Seorang pengunjung melakukan pembukaan rekening tabungan CIMB Niaga melalui mesin Self Service Banking (SSB) Digital Lounge CIMB Niaga di salah satu mall Jakarta, Rabu (14/4/2021). Melalui SSB, pembukaan rekening tabungan dapat dilakukan secara mandiri hanya dalam 5 menit dan langsung tercetak Kartu Debit dengan nama nasabah. Selain itu, nasabah juga dapat memanfaatkan fasilitas lainnya seperti Video Banking yang dipandu oleh petugas Video Banking Officer secara live. Digital Lounge CIMB Niaga tampilan dengan desain baru yang lebih nyaman, mengusung konsep perbankan digital modern, berbasis layar sentuh serta self service banking dan tersebar di 37 titik mencakup mall, perkantoran, kampus, dan kawasan residensial.