Menteri Asman Abnur: ASN Harus Mampu Ubah Budaya Kerja

Asman Abnur selaku Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) menghimbau agar ASN atau Aparatur Sipil Negara untuk mengubah budaya kerja di setiap instansi pemerintah dalam rangka melakukan upaya Revolusi Mental seperti yang dicanangkan oleh pemerintah.

Dalam keterangan tertulis yang diterima di Jakarta, Sabtu (27/8/2017), Asman menjelaskan sedikitnya ada sepuluh perubahan yang harus dilakukan guna menciptakan ciri budaya kerja yang baik di lingkungan organisasi, termasuk organisasi pemerintahan.

"Pertama, kepekaan terhadap orang lain, yakni kepekaan terhadap para pengguna layanan, pemangku kepentingan, bawahan, atasan, pegawai lainnya, serta lingkungannya," ungkap Asman saat membuka Rembuk Nasional Gerakan Indonesia Melayani di Solo, Sabtu.

Ciri kedua, lanjutnya, adalah selalu tertarik untuk berinovasi yang memerlukan keterbukaan organisasi dalam memberikan kesempatan pegawai dalam menyampaikan ide. Selanjutnya, adalah keberanian untuk mengambil risiko, memperlakukan pegawai sebagai aset paling berharga bagi organisasi, adanya keterbukaan komunikasi bagi pegawai, keharmonisan serta keeratan hubungan antarpegawai.

Untuk menciptakan budaya kerja dengan ciri-ciri di atas, lanjut Asman, perlu dilakukan sejumlah perubahan. Pertama adalah mengubah cara melayani masyarakat mulai dari sisi perilaku para petugas, pegawai dan pejabat.

"Kita harus memiliki perilaku standar, mulai dari keharusan untuk selalu menunjukkan keramahan, ketulusan, tersenyum, kepekaan, kedisiplinan, fokus, selalu mendengar, menghormati, dan lainnya," ujarnya

Apa yang dicanangkan oleh Menteri PANRB dalam rembuk nasional Gerakan Indonesia Melayani selaras dengan arahan Menteri Koordinator bidang Pembangunan Manusia dan Kebudayaan Puan Maharani yang diberikan pada Pembukaan Pekan Kerja Nyata Revolusi Mental 2017 di Stadion Manahan Solo, Jumat (25/8). Puan Maharani menegaskan bahwa Aparatur Sipil Negara harus menjadi motor awal perubahan sesuai dengan revolusi mental. (HYS/Ant)