Perbaikan Satelit Telkom 1 Akan Sesuai Target

Dalam memaksimalkan pemulihan layanan pelanggan dan masyarakat yang terkena dampak gangguan Satelit Telkom 1, PT Telkom lndonesia (Persero) Tbk (Telkom) terus mengerahkan seluruh personil dan teknisi untuk menyelesaikan proses pemulihan layanan satelit.

Zulhelfi Abidin selaku Direktur Network & IT Solution menyampaikan progress recovery layanan Satelit Telkom yang sejauh ini berjalan stabil sesuai dengan target yang ditentukan setiap hari. Hal tersebut dia katakan saat menerima kunjungan Ketua Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI), Tulus Abadi dalam kunjungan ke Crisis Center Nasional Service Recovery Satelit Telkom 1 di Graha Merah Putih, Kamis (7/9/2018)

?Hingga Kamis pukul 10.00 WIB, perkembangan penyelesaian repointing antenna ground segment sudah mencapai 81%, artinya dari total 15.000 sites, sekitar 12.125 sites telah normal kembali. Untuk site layanan ATM, Telkom telah memulihkan 8,975 sites dari target 11,574 sites, atau dapat dikatakan 78% site ATM telah pulih,? jelas Zulhelfi dalam keterangan resmi yang diterima Warta Ekonomi, Kamis (7/9/2017).

Ia melanjutkan, sebagai wujud komitmen terhadap penyelesaian seluruh sites layanan pelanggan, hingga 10 September 2017 Telkom memastikan sebanyak 2.195 engineer dan teknisi selalu siaga mengawal pemulihan selama 24 jam. Untuk itu, Telkom memohon dukungan seluruh masyarakat agar seluruh proses recovery, khususnya repointing antenna ground segment di seluruh sites berjalan lancar.