Portal Berita Ekonomi Rabu, 20 Juni 2018

Perspektif Baru Bisnis & Ekonomi

  • icon facebook kecil
  • icon twitter kecil
  • icon feed kecil
  • icon youtube kecil
  • icon email kecil
Executive Brief
  • 22:16 WIB. Politik - Kemendagri minta pengkritik Komjen Iriawan baca regulasi.  
  • 22:15 WIB. Daerah - Komjen Iriawan minta Polisi tak hanya fokus di Pilkada Jabar.
  • 22:15 WIB. Politik - Perludem nilai ada potensi kecurangan di Pilgub Jabar.
  • 22:14 WIB. Daerah - Menhub akan sambangi lokasi tenggelamnya KM Sinar Bangun.
  • 22:14 WIB. Daerah - Jokowi jamin santunan untuk keluarga korban KM Sinar Bangun.
  • 19:23 WIB. DanaBijak - DanaBijak membidik pendanaan sebesar US$1,5 juta pada tahun ini.
  • 19:22 WIB. UKM - Presiden Jokowi akan meluncurkan kebijakan baru tarif PPh final untuk UKM jadi 0,5% di Surabaya, Jumat (22/6).
  • 19:21 WIB. AP I - Angkasa Pura I menganggarkan Rp2,2 triliun untuk pengembangan Bandara Ngurah Rai.
  • 19:20 WIB. NISP - OCBC NISP menyalurkan pinjaman kepada Kharisma Pemasaran Bersama Nusantara senilai Rp100 miliar.
  • 19:18 WIB. Sea Limited - Sea Limited mengumumkan penambahan modal agregat senilai US$575 juta.
  • 19:17 WIB. DuitHape - DuitHape mengincar pendanaan sebesar US$500.000 hingga akhir Juni 2018.
  • 19:14 WIB. Bitcoin - Bursa kripto asal Korea Selatan, Bithumb, kebobolan lebih dari US$30 juta akibat serangan cyber
  • 19:12 WIB. SIS - Suzuki Indomobil Sales menargetkan penjualan NEX II sebanyak 1.500 unit di Pekanbaru dan Riau pada 2018.
  • 19:09 WIB. Grab - Grab berencana mengembangkan layanan mobil terhubung dalam Toyota Mobility Service Platform.
  • 19:11 WIB. SIS - Suzuki Indomobil Sales memperkirakan distribusi NEX II akan mengalami penurunan menjadi 2.000 unit pada Juni.

Tingkatkan Layanan, AP I Balikpapan Gelar Pelatihan Hospitality and Customer Service

Foto Berita Tingkatkan Layanan, AP I Balikpapan Gelar Pelatihan Hospitality and Customer Service
Warta Ekonomi.co.id, Balikpapan -
Dalam meningkatkan pelayanan kepada pengguna jasa, PT Angkasa Pura I (Persero) Bandara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan melaksanakan Pelatihan Hospitality dan Customer Service.
 
Pelatihan Hospitality dan Costumer Service yang digelar di Gedung Serbaguna dibuka General Manager PT Angkasa Pura I (Persero) Balikpapan Handy Heryudhitiawan, Rabu (31/1/2018). 
 
Handy mengatakan kegiatan pelatihan ini dalam rangka upaya Angkasa Pura I Balikpapan mengembangkan pelayanan kepada masyarakat mengingat bandara Balikpapan termasuk bandara yang diperhitungkan dalam penilaian ACI.
 
"Ini merupakan kesempatan bagi kita semua untuk mengembangkan layanan melalui Pelatihan Hospitality & Costumer Service serta nantinya dapat di implementasikan, karena kita sekarang berkompetisi dengan di nilai melalui Airport Council Internasional (ACI)," jelasnya. 
 
"Kami harapkan memperoleh hasil yang maksimal melalui pelatihan ini sebagai suatu strategi melayani pengguna jasa," harapnya.
 
Dalam pelatihan Hospitality &  Costumer Service ini bekerjasama dengan PT Trans Aerodita yang dilaksanakan selama tiga hari mulai taggal 31 Januari sampai dengan 2 Februari 2018. Pelatihan diikuti 30 peserta yakni dari Apron Movement Control (AMC), Costumer Service, Avation Security dan Terminal Services Officer (TSO).
 
"Sehingga nanti akan menjadi tolak ukur pemberian pelayanan terbaik kepada pengguna jasa serta dapat saling memberikan pemahaman kepada sesama rakan kerja tentang kompetensi pemberian layanan yang baik," terangnya.
 
Diketahui Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan pernah meraih peringkat pertama dunia dalam survey Airport Council Internasional (ACI) pada kwartal II tahun 2017 untuk kategori 5-15 juta penumpang pertahun.

 

ACI sendiri adalah organisasi bandara ternama di dunia yang berbasis di Montreal, Kanada. Airport Service Quality (ASQ) dari ACI adalah program benchmarking bertaraf global yang bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan penumpang di bandara. ASQ mengukur opini berdasarkan 34 indikator kerja, misalnya akses bandara, check in, security screening, fasilitas belanja, restoran, dan toilet.

Tag: PT Angkasa Pura I (Persero), Handy Heryudhitiawan

Penulis: Andi Aliev

Editor: Vicky Fadil

Foto: Andi Aliev

Kurs Rupiah

Mata Uang Simbol Nilai Jual Beli
Arab Saudi Riyal SAR 1.00 3,696.31 3,659.41
British Pound GBP 1.00 19,128.17 18,933.64
China Yuan CNY 1.00 2,184.84 2,163.09
Dolar Amerika Serikat USD 1.00 13,863.00 13,725.00
Dolar Australia AUD 1.00 10,792.35 10,678.05
Dolar Hong Kong HKD 1.00 1,768.01 1,750.35
Dolar Singapura SGD 1.00 10,519.01 10,406.40
EURO Spot Rate EUR 1.00 17,058.42 16,887.24
Ringgit Malaysia MYR 1.00 3,539.19 3,501.28
Yen Jepang JPY 100.00 12,991.28 12,855.94

Ringkasan BEI

No Name Today Change Stock
1 Composite Index 5993.627 -113.071 587
2 Agriculture 1535.417 -16.568 19
3 Mining 1950.048 -19.774 44
4 Basic Industry and Chemicals 810.011 -8.507 70
5 Miscellanous Industry 1230.258 -8.573 45
6 Consumer Goods 2439.310 -39.956 45
7 Cons., Property & Real Estate 473.172 -5.498 65
8 Infrastruc., Utility & Trans. 1040.501 -26.112 65
9 Finance 1059.149 -33.106 93
10 Trade & Service 902.658 -6.794 141
No Code Prev Close Change %
1 KPAL 195 262 67 34.36
2 GDST 198 266 68 34.34
3 MYTX 160 204 44 27.50
4 SWAT 272 340 68 25.00
5 JPRS 266 332 66 24.81
6 CITA 875 1,090 215 24.57
7 ATIC 735 915 180 24.49
8 CSIS 980 1,180 200 20.41
9 ASJT 290 328 38 13.10
10 DSSA 15,500 17,500 2,000 12.90
No Code Prev Close Change %
1 BNBR 104 70 -34 -32.69
2 DFAM 1,205 905 -300 -24.90
3 SDMU 282 222 -60 -21.28
4 FORU 144 126 -18 -12.50
5 JKSW 74 66 -8 -10.81
6 SAME 560 500 -60 -10.71
7 MNCN 1,180 1,070 -110 -9.32
8 ERTX 132 120 -12 -9.09
9 IIKP 230 212 -18 -7.83
10 SMRA 995 920 -75 -7.54
No Code Prev Close Change %
1 SWAT 272 340 68 25.00
2 BBRI 3,140 2,960 -180 -5.73
3 TLKM 3,610 3,710 100 2.77
4 BBCA 22,250 21,500 -750 -3.37
5 BBNI 8,050 7,525 -525 -6.52
6 BMRI 6,950 6,700 -250 -3.60
7 ADRO 1,935 2,000 65 3.36
8 UNTR 34,800 33,500 -1,300 -3.74
9 ASII 6,900 6,950 50 0.72
10 PGAS 2,080 2,040 -40 -1.92