Portal Berita Ekonomi Sabtu, 22 September 2018

Perspektif Baru Bisnis & Ekonomi

  • icon facebook kecil
  • icon twitter kecil
  • icon feed kecil
  • icon youtube kecil
  • icon email kecil
Executive Brief
  • 21:47 WIB. Politik - Sandiaga ingin pengawalannya dikurangi untuk hemat anggaran negara.
  • 21:47 WIB. Politik - Hinca: Kampanye Prabowo-Sandiaga banyak dekat masyarakat.
  • 21:47 WIB. Pilpres - Nomor urut peserta pilpres, Jokowi-Ma'ruf 1 dan Prabowo-Sandiaga 2.
  • 21:46 WIB. Nasional - Mendikbud minta guru honorer tingkatkan kualitas.
  • 21:46 WIB. Hukum - MRT Jakarta usut pelaku vandalisme kereta.
  • 21:45 WIB. Nasional - ICRP: Silaturahim jangan terputus gara-gara pilpres.
  • 21:45 WIB. INKA - INKA mulai membangun pabrik pembuatan kereta api di Banyuwangi pada November 2018.
  • 21:45 WIB. Politik - Jokowi tetap ingin bisa bertelpon dengan Prabowo-Sandiaga.
  • 21:44 WIB. INKA - INKA tengah membangun pabrik pembuatan kereta api di Desa Ketapang, Banyuwangi.
  • 21:43 WIB. AP I - AP I mendapatkan tawaran khusus dari ACI Asia-Pacific untuk duduk di komite.
  • 21:39 WIB. WIKA - WIKA tengah mencari pinjaman untuk mengakuisisi PT Ingako Energy.
  • 21:37 WIB. Bio Farma - Bio Farma tidak mengimpor vaksin dari China karena proses produksinya tidak berstandar WHO.
  • 21:36 WIB. Bio Farma - Bio Farma memperhatikan standar WHO terkait produksi yang dilakukan oleh produsen vaksin.
  • 21:35 WIB. Bio Farma - Bio Farma menerapkan tiga persyaratan untuk menyeleksi produk vaksin yang akan diimpor dan digunakan di Indonesia.
  • 21:33 WIB. Pertamina - Pertamina MOR V sudah merealisasikan tujuh titik BBM Satu Harga dari target sepuluh titik hingga bulan September.

Tingkatkan Layanan, AP I Balikpapan Gelar Pelatihan Hospitality and Customer Service

Foto Berita Tingkatkan Layanan, AP I Balikpapan Gelar Pelatihan Hospitality and Customer Service
Warta Ekonomi.co.id, Balikpapan -
Dalam meningkatkan pelayanan kepada pengguna jasa, PT Angkasa Pura I (Persero) Bandara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan melaksanakan Pelatihan Hospitality dan Customer Service.
 
Pelatihan Hospitality dan Costumer Service yang digelar di Gedung Serbaguna dibuka General Manager PT Angkasa Pura I (Persero) Balikpapan Handy Heryudhitiawan, Rabu (31/1/2018). 
 
Handy mengatakan kegiatan pelatihan ini dalam rangka upaya Angkasa Pura I Balikpapan mengembangkan pelayanan kepada masyarakat mengingat bandara Balikpapan termasuk bandara yang diperhitungkan dalam penilaian ACI.
 
"Ini merupakan kesempatan bagi kita semua untuk mengembangkan layanan melalui Pelatihan Hospitality & Costumer Service serta nantinya dapat di implementasikan, karena kita sekarang berkompetisi dengan di nilai melalui Airport Council Internasional (ACI)," jelasnya. 
 
"Kami harapkan memperoleh hasil yang maksimal melalui pelatihan ini sebagai suatu strategi melayani pengguna jasa," harapnya.
 
Dalam pelatihan Hospitality &  Costumer Service ini bekerjasama dengan PT Trans Aerodita yang dilaksanakan selama tiga hari mulai taggal 31 Januari sampai dengan 2 Februari 2018. Pelatihan diikuti 30 peserta yakni dari Apron Movement Control (AMC), Costumer Service, Avation Security dan Terminal Services Officer (TSO).
 
"Sehingga nanti akan menjadi tolak ukur pemberian pelayanan terbaik kepada pengguna jasa serta dapat saling memberikan pemahaman kepada sesama rakan kerja tentang kompetensi pemberian layanan yang baik," terangnya.
 
Diketahui Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan pernah meraih peringkat pertama dunia dalam survey Airport Council Internasional (ACI) pada kwartal II tahun 2017 untuk kategori 5-15 juta penumpang pertahun.

 

ACI sendiri adalah organisasi bandara ternama di dunia yang berbasis di Montreal, Kanada. Airport Service Quality (ASQ) dari ACI adalah program benchmarking bertaraf global yang bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan penumpang di bandara. ASQ mengukur opini berdasarkan 34 indikator kerja, misalnya akses bandara, check in, security screening, fasilitas belanja, restoran, dan toilet.

Tag: PT Angkasa Pura I (Persero), Handy Heryudhitiawan

Penulis: Andi Aliev

Editor: Vicky Fadil

Foto: Andi Aliev

Kurs Rupiah

Mata Uang Simbol Nilai Jual Beli
Arab Saudi Riyal SAR 1.00 3,972.48 3,932.70
British Pound GBP 1.00 19,766.67 19,568.83
China Yuan CNY 1.00 2,179.44 2,157.79
Dolar Amerika Serikat USD 1.00 14,898.00 14,750.00
Dolar Australia AUD 1.00 10,860.64 10,751.28
Dolar Hong Kong HKD 1.00 1,904.46 1,885.47
Dolar Singapura SGD 1.00 10,919.89 10,810.61
EURO Spot Rate EUR 1.00 17,552.82 17,372.55
Ringgit Malaysia MYR 1.00 3,609.89 3,570.56
Yen Jepang JPY 100.00 13,234.43 13,099.47

Ringkasan BEI

No Name Today Change Stock
1 Composite Index 5957.744 26.478 602
2 Agriculture 1585.807 1.672 20
3 Mining 1954.048 17.971 46
4 Basic Industry and Chemicals 821.966 11.293 71
5 Miscellanous Industry 1239.096 -33.418 45
6 Consumer Goods 2491.409 13.779 47
7 Cons., Property & Real Estate 420.972 -0.966 68
8 Infrastruc., Utility & Trans. 1027.263 -2.237 69
9 Finance 1075.740 7.879 91
10 Trade & Service 829.850 7.907 145
No Code Prev Close Change %
1 LPIN 900 1,125 225 25.00
2 PANI 306 382 76 24.84
3 LAND 1,155 1,440 285 24.68
4 DIGI 530 660 130 24.53
5 IIKP 236 280 44 18.64
6 FILM 1,135 1,285 150 13.22
7 RELI 234 260 26 11.11
8 PBSA 660 730 70 10.61
9 NIKL 2,060 2,270 210 10.19
10 ACES 1,420 1,560 140 9.86
No Code Prev Close Change %
1 AIMS 230 200 -30 -13.04
2 BIKA 200 175 -25 -12.50
3 TOPS 825 730 -95 -11.52
4 SIPD 1,065 955 -110 -10.33
5 MAPA 4,180 3,800 -380 -9.09
6 INTD 308 282 -26 -8.44
7 MMLP 575 530 -45 -7.83
8 WICO 645 595 -50 -7.75
9 LMSH 695 645 -50 -7.19
10 UNIT 290 270 -20 -6.90
No Code Prev Close Change %
1 KPIG 690 680 -10 -1.45
2 BBRI 3,090 3,120 30 0.97
3 TRAM 260 254 -6 -2.31
4 ADRO 1,805 1,880 75 4.16
5 CPRO 50 50 0 0.00
6 BBCA 23,950 23,700 -250 -1.04
7 PNLF 232 238 6 2.59
8 LAND 1,155 1,440 285 24.68
9 TLKM 3,600 3,600 0 0.00
10 FILM 1,135 1,285 150 13.22