Portal Berita Ekonomi Kamis, 21 Juni 2018

Perspektif Baru Bisnis & Ekonomi

  • icon facebook kecil
  • icon twitter kecil
  • icon feed kecil
  • icon youtube kecil
  • icon email kecil
Executive Brief
  • 22:16 WIB. Politik - Kemendagri minta pengkritik Komjen Iriawan baca regulasi.  
  • 22:15 WIB. Daerah - Komjen Iriawan minta Polisi tak hanya fokus di Pilkada Jabar.
  • 22:15 WIB. Politik - Perludem nilai ada potensi kecurangan di Pilgub Jabar.
  • 22:14 WIB. Daerah - Menhub akan sambangi lokasi tenggelamnya KM Sinar Bangun.
  • 22:14 WIB. Daerah - Jokowi jamin santunan untuk keluarga korban KM Sinar Bangun.
  • 19:23 WIB. DanaBijak - DanaBijak membidik pendanaan sebesar US$1,5 juta pada tahun ini.
  • 19:22 WIB. UKM - Presiden Jokowi akan meluncurkan kebijakan baru tarif PPh final untuk UKM jadi 0,5% di Surabaya, Jumat (22/6).
  • 19:21 WIB. AP I - Angkasa Pura I menganggarkan Rp2,2 triliun untuk pengembangan Bandara Ngurah Rai.
  • 19:20 WIB. NISP - OCBC NISP menyalurkan pinjaman kepada Kharisma Pemasaran Bersama Nusantara senilai Rp100 miliar.
  • 19:18 WIB. Sea Limited - Sea Limited mengumumkan penambahan modal agregat senilai US$575 juta.
  • 19:17 WIB. DuitHape - DuitHape mengincar pendanaan sebesar US$500.000 hingga akhir Juni 2018.
  • 19:14 WIB. Bitcoin - Bursa kripto asal Korea Selatan, Bithumb, kebobolan lebih dari US$30 juta akibat serangan cyber
  • 19:12 WIB. SIS - Suzuki Indomobil Sales menargetkan penjualan NEX II sebanyak 1.500 unit di Pekanbaru dan Riau pada 2018.
  • 19:09 WIB. Grab - Grab berencana mengembangkan layanan mobil terhubung dalam Toyota Mobility Service Platform.
  • 19:11 WIB. SIS - Suzuki Indomobil Sales memperkirakan distribusi NEX II akan mengalami penurunan menjadi 2.000 unit pada Juni.

Fitur Chatbot GDILab Bagi Pelanggan AXIS dan Nasabah BNI

Foto Berita Fitur Chatbot GDILab Bagi Pelanggan AXIS dan Nasabah BNI
Warta Ekonomi.co.id, Jakarta -

Perkembangan teknologi tidak dapat dipisahkan dari kehidupan manusia. Kecanggihan teknologi yang terus berkembang pesat semakin mempermudah hidup manusia baik dari sisi efisiensi waktu hingga mempersingkat proses pekerjaan. Oleh karena itu, berbagai inovasi di bidang teknologi terus dilakukan yang saat ini tengah mengarah ke tren teknologi kecerdasan buatan (artificial intelligence) dengan salah satunya kehadiran fitur Chatbot.

Didasarkan pada pemikiran bahwa berinteraksi dengan seseorang melalui messenger atau aplikasi chat dinilai lebih personal, fitur Chatbot merupakan sebuah layanan personal assistant yang terdapat pada beberapa aplikasi messenger dengan tujuan mempermudah dan mengerti kebutuhan manusia. Tidak hanya itu, dengan kemampuannya dalam memahami bahasa natural manusia, Chatbot juga dapat merespons percakapan selayaknya manusia sehingga dapat dimanfaatkan dalam proses berbagai aktivitas sehari-hari.

Melalui pengembangan teknologi Chatbot tersebut, kini GDILab hadir memberikan kemudahan dalam proses serta meningkatkan efisiensi waktu tidak hanya dalam industri telekomunikasi, tetapi juga industri perbankan.

Di industri telekomunikasi, GDILab bersama dengan AXIS dan Twitter Indonesia, memberikan solusi terhadap keluhan masyarakat yang kesulitan melakukan registrasi ulang SIM Card melalui fitur Chatbot di dalam akun Twitter @AXISgsm. Fitur Chatbot ini mampu memberikan informasi mengenai proses registrasi SIM Card sehingga mempermudah para pengguna AXIS untuk langsung melakukan registrasi SIM Card mereka. Selain itu, kemudahan ini ditujukan bagi anak muda yang menjadi segmen dari AXIS.

"Sebagai brand yang menyasar anak muda, tentunya AXIS berusaha untuk selalu dekat dengan mereka melalui dunia yang sedang digemari, salah satunya dunia digital. Melalui Chatbot yang dikembangkan oleh GDILab ini, AXIS berharap proses registrasi kartu SIM di platform media sosial Twitter ini bisa memudahkan semua pelanggan AXIS di seluruh Indonesia," tutur Robert Langton, General Manager AXIS.

"Kami salut dengan pemikiran AXIS yang selalu ingin dekat dengan anak muda Indonesia. Mereka sadar bahwa dengan menghadirkan fitur Chatbot di Twitter akan sangat memudahkan para pelanggannya untuk proses registrasi SIM Card-nya. Terima kasih kepada Twitter Indonesia yang ikut mengawal proses pembuatan Chatbot ini dari awal hingga selesai," kata Jefri Dinomo, Co-Founder & VP Business Development GDILab. 

Fitur Chatbot yang disediakan terdiri dari menu Register dan Main Kuy. Kemudahan registrasi SIM Card bagi para pengguna AXIS dapat langsung dilakukan dengan mengklik menu Register yang akan terhubung dengan website page AXIS. Kemudian, para pengguna AXIS dapat melakukan registrasi SIM Card dengan mudah, hanya dengan memasukkan nomor AXIS. Kini, para pengguna AXIS dapat melakukan registrasi SIM Card dengan mudah melalui akun Twitter.

Terobosan baru tersebut turut hadir di industri perbankan melalui kerja sama GDILab dengan Bank Negara Indonesia (BNI) yang memberikan kemudahan dalam bertransaksi melalui e-money. Fitur Chatbot yang diaplikasikan dalam akun Twitter @BNI pada kolom Direct Message memberikan informasi bagi nasabah mengenai produk e-money dari BNI, seperti TapCash dan YAP! – Your All Payment! Fitur ini sangat mudah untuk digunakan. Nasabah hanya perlu log in di akun Twitter-nya, search akun @BNI, kemudian klik kolom Direct Message. Kemudian, akan muncul pilihan menu seperti TapCash, YAP! – Your All Payment!, dan BNI Customer Care.

Setelah memilih menu yang diinginkan, Chatbot akan bekerja otomatis dengan memberikan informasi terkait menu yang dipilih. Contohnya, saat nasabah memilih menu TapCash maka akan muncul sub menu Top Up TapCash, Download TapCash Go, Cek Saldo/Update Balance dan Dapatkan TapCash. Jika nasabah memilih menu YAP! – Your All Payment! maka akan muncul sub menu Download YAP, Promo, Cara Menggunakan, dan Menjadi Merchant.

Dengan fitur Chatbot di Twitter @BNI, semua informasi seputar TapCash dan YAP! bisa didapatkan kapan pun dan di mana pun dengan mudah. 

Solusi berbasis teknologi melalui fitur Chatbot akan diaplikasikan di lembaga pemerintah, bekerja sama dengan Kementerian Koperasi dan UKM. GDILab tengah merancang Chatbot untuk akun media sosial @kemenkopUKM yang diharapkan akan membantu Kementerian untuk berkomunikasi dengan masyarakat.  Saat ini, GDILab juga telah membantu Kemenkop UKM melakukan analisis media sosial @kemenkopUKM.  

"Karena melihat keseriusan Kemenkop UKM dalam melayani pelaku UMKM di Indonesia maka GDILab berkomitmen untuk membantu memudahkan pelayanan publik Kemenkop UKM dengan membuatkan Chatbot untuk akun Twitter @kemenkopUKM. Di akun ini, pelaku UMKM akan dengan mudah mendapatkan informasi yang bermanfaat bagi usaha mereka," terang Billy Boen, CEO GDILab. 

Tag: PT Axis Telekom Indonesia, Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah (Kemenkop-UKM), Billy Boen, Chatbot, GDILab, Robert Langton, Jefri Dinomo, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI)

Penulis: Ning Rahayu

Editor: Fauziah Nurul Hidayah

Foto: Antara/Widodo S Jusuf

Kurs Rupiah

Mata Uang Simbol Nilai Jual Beli
Arab Saudi Riyal SAR 1.00 3,696.31 3,659.41
British Pound GBP 1.00 19,128.17 18,933.64
China Yuan CNY 1.00 2,184.84 2,163.09
Dolar Amerika Serikat USD 1.00 13,863.00 13,725.00
Dolar Australia AUD 1.00 10,792.35 10,678.05
Dolar Hong Kong HKD 1.00 1,768.01 1,750.35
Dolar Singapura SGD 1.00 10,519.01 10,406.40
EURO Spot Rate EUR 1.00 17,058.42 16,887.24
Ringgit Malaysia MYR 1.00 3,539.19 3,501.28
Yen Jepang JPY 100.00 12,991.28 12,855.94

Ringkasan BEI

No Name Today Change Stock
1 Composite Index 5993.627 -113.071 587
2 Agriculture 1535.417 -16.568 19
3 Mining 1950.048 -19.774 44
4 Basic Industry and Chemicals 810.011 -8.507 70
5 Miscellanous Industry 1230.258 -8.573 45
6 Consumer Goods 2439.310 -39.956 45
7 Cons., Property & Real Estate 473.172 -5.498 65
8 Infrastruc., Utility & Trans. 1040.501 -26.112 65
9 Finance 1059.149 -33.106 93
10 Trade & Service 902.658 -6.794 141
No Code Prev Close Change %
1 KPAL 195 262 67 34.36
2 GDST 198 266 68 34.34
3 MYTX 160 204 44 27.50
4 SWAT 272 340 68 25.00
5 JPRS 266 332 66 24.81
6 CITA 875 1,090 215 24.57
7 ATIC 735 915 180 24.49
8 CSIS 980 1,180 200 20.41
9 ASJT 290 328 38 13.10
10 DSSA 15,500 17,500 2,000 12.90
No Code Prev Close Change %
1 BNBR 104 70 -34 -32.69
2 DFAM 1,205 905 -300 -24.90
3 SDMU 282 222 -60 -21.28
4 FORU 144 126 -18 -12.50
5 JKSW 74 66 -8 -10.81
6 SAME 560 500 -60 -10.71
7 MNCN 1,180 1,070 -110 -9.32
8 ERTX 132 120 -12 -9.09
9 IIKP 230 212 -18 -7.83
10 SMRA 995 920 -75 -7.54
No Code Prev Close Change %
1 SWAT 272 340 68 25.00
2 BBRI 3,140 2,960 -180 -5.73
3 TLKM 3,610 3,710 100 2.77
4 BBCA 22,250 21,500 -750 -3.37
5 BBNI 8,050 7,525 -525 -6.52
6 BMRI 6,950 6,700 -250 -3.60
7 ADRO 1,935 2,000 65 3.36
8 UNTR 34,800 33,500 -1,300 -3.74
9 ASII 6,900 6,950 50 0.72
10 PGAS 2,080 2,040 -40 -1.92