Portal Berita Ekonomi Rabu, 19 September 2018

Perspektif Baru Bisnis & Ekonomi

  • icon facebook kecil
  • icon twitter kecil
  • icon feed kecil
  • icon youtube kecil
  • icon email kecil
Executive Brief
  • 22:10 WIB. PHE - PHE berharap roduksi lapangan YY menghasilkan minyak dan gas bumi rata-rata harian sebesar 3.750 BPH.
  • 22:09 WIB. PHE - Produksi dari lapangan YY diharapkan dapat mulai dialirkan pada akhhir 2019.
  • 22:07 WIB. PHE - Pertamina Hulu Energi telah memulai tahap fabrikasi anjungan lepas pantai YYA di Lapangan YY, Handil, Kutai Kartanegara, Kaltim.
  • 21:24 WIB. BTN - BTN bersinergi dengan RNI dengan memberikan berbagai fasilitas pembiayaan kepada RNI.
  • 21:21 WIB. BTN - BTN akan bersinergi dengan berbagai pihak termasuk dengan BUMN lain untuk kejar penyaluran kredit komersial hingga akhir tahun ini.
  • 21:18 WIB. AP II - Awaluddin merinci dana yang dikeluarkan untuk membangun terminal baru di Bandara Tjilik Riwut mencapai Rp400-500 miliar. 
  • 21:16 WIB. AP II - AP II berharap penyelesaian pembiayaan keempat bandara bisa terlaksana pada 2019.
  • 21:15 WIB. AP II - AP II mengalokasikan dana investasi diperkirakan Rp1,7 triliun untuk bangun 4 bandara.
  • 21:13 WIB. AP II - AP II menggandeng PINA untuk mempercepat pembiayaan pengembangan empat bandara.
  • 21:08 WIB. BUMN - Imam A Putro: setoran dividen 2019, sebesar Rp 44,7 triliun adalah dari BUMN dan Rp850 miliar dari BUMN di bawah pembinaan Kemenkeu.
  • 21:07 WIB. HK - HK mengatakan, dengan diaplikasikannya integrasi JORR, pengguna jalan dari Tanjung Priok ke arah Kapuk kini hanya membayar sekali.
  • 20:46 WIB. BNI AM - Produk reksa dana pasar uang BNI AM mendapatkan penghargaan sebagai Reksa Dana Pasar Uang Terbaik. 
  • 20:14 WIB. ManageEngine - ManageEngine luncurkan Browser Security Plus.
  • 20:12 WIB. Oppo - Oppo F9 Starry Purple resmi meluncur di Indonesia.
  • 17:01 WIB. Nasional - MUI: vaksin MR boleh tapi imunisasi hukumnya wajib.

Fitur Chatbot GDILab Bagi Pelanggan AXIS dan Nasabah BNI

Foto Berita Fitur Chatbot GDILab Bagi Pelanggan AXIS dan Nasabah BNI
Warta Ekonomi.co.id, Jakarta -

Perkembangan teknologi tidak dapat dipisahkan dari kehidupan manusia. Kecanggihan teknologi yang terus berkembang pesat semakin mempermudah hidup manusia baik dari sisi efisiensi waktu hingga mempersingkat proses pekerjaan. Oleh karena itu, berbagai inovasi di bidang teknologi terus dilakukan yang saat ini tengah mengarah ke tren teknologi kecerdasan buatan (artificial intelligence) dengan salah satunya kehadiran fitur Chatbot.

Didasarkan pada pemikiran bahwa berinteraksi dengan seseorang melalui messenger atau aplikasi chat dinilai lebih personal, fitur Chatbot merupakan sebuah layanan personal assistant yang terdapat pada beberapa aplikasi messenger dengan tujuan mempermudah dan mengerti kebutuhan manusia. Tidak hanya itu, dengan kemampuannya dalam memahami bahasa natural manusia, Chatbot juga dapat merespons percakapan selayaknya manusia sehingga dapat dimanfaatkan dalam proses berbagai aktivitas sehari-hari.

Melalui pengembangan teknologi Chatbot tersebut, kini GDILab hadir memberikan kemudahan dalam proses serta meningkatkan efisiensi waktu tidak hanya dalam industri telekomunikasi, tetapi juga industri perbankan.

Di industri telekomunikasi, GDILab bersama dengan AXIS dan Twitter Indonesia, memberikan solusi terhadap keluhan masyarakat yang kesulitan melakukan registrasi ulang SIM Card melalui fitur Chatbot di dalam akun Twitter @AXISgsm. Fitur Chatbot ini mampu memberikan informasi mengenai proses registrasi SIM Card sehingga mempermudah para pengguna AXIS untuk langsung melakukan registrasi SIM Card mereka. Selain itu, kemudahan ini ditujukan bagi anak muda yang menjadi segmen dari AXIS.

"Sebagai brand yang menyasar anak muda, tentunya AXIS berusaha untuk selalu dekat dengan mereka melalui dunia yang sedang digemari, salah satunya dunia digital. Melalui Chatbot yang dikembangkan oleh GDILab ini, AXIS berharap proses registrasi kartu SIM di platform media sosial Twitter ini bisa memudahkan semua pelanggan AXIS di seluruh Indonesia," tutur Robert Langton, General Manager AXIS.

"Kami salut dengan pemikiran AXIS yang selalu ingin dekat dengan anak muda Indonesia. Mereka sadar bahwa dengan menghadirkan fitur Chatbot di Twitter akan sangat memudahkan para pelanggannya untuk proses registrasi SIM Card-nya. Terima kasih kepada Twitter Indonesia yang ikut mengawal proses pembuatan Chatbot ini dari awal hingga selesai," kata Jefri Dinomo, Co-Founder & VP Business Development GDILab. 

Fitur Chatbot yang disediakan terdiri dari menu Register dan Main Kuy. Kemudahan registrasi SIM Card bagi para pengguna AXIS dapat langsung dilakukan dengan mengklik menu Register yang akan terhubung dengan website page AXIS. Kemudian, para pengguna AXIS dapat melakukan registrasi SIM Card dengan mudah, hanya dengan memasukkan nomor AXIS. Kini, para pengguna AXIS dapat melakukan registrasi SIM Card dengan mudah melalui akun Twitter.

Terobosan baru tersebut turut hadir di industri perbankan melalui kerja sama GDILab dengan Bank Negara Indonesia (BNI) yang memberikan kemudahan dalam bertransaksi melalui e-money. Fitur Chatbot yang diaplikasikan dalam akun Twitter @BNI pada kolom Direct Message memberikan informasi bagi nasabah mengenai produk e-money dari BNI, seperti TapCash dan YAP! – Your All Payment! Fitur ini sangat mudah untuk digunakan. Nasabah hanya perlu log in di akun Twitter-nya, search akun @BNI, kemudian klik kolom Direct Message. Kemudian, akan muncul pilihan menu seperti TapCash, YAP! – Your All Payment!, dan BNI Customer Care.

Setelah memilih menu yang diinginkan, Chatbot akan bekerja otomatis dengan memberikan informasi terkait menu yang dipilih. Contohnya, saat nasabah memilih menu TapCash maka akan muncul sub menu Top Up TapCash, Download TapCash Go, Cek Saldo/Update Balance dan Dapatkan TapCash. Jika nasabah memilih menu YAP! – Your All Payment! maka akan muncul sub menu Download YAP, Promo, Cara Menggunakan, dan Menjadi Merchant.

Dengan fitur Chatbot di Twitter @BNI, semua informasi seputar TapCash dan YAP! bisa didapatkan kapan pun dan di mana pun dengan mudah. 

Solusi berbasis teknologi melalui fitur Chatbot akan diaplikasikan di lembaga pemerintah, bekerja sama dengan Kementerian Koperasi dan UKM. GDILab tengah merancang Chatbot untuk akun media sosial @kemenkopUKM yang diharapkan akan membantu Kementerian untuk berkomunikasi dengan masyarakat.  Saat ini, GDILab juga telah membantu Kemenkop UKM melakukan analisis media sosial @kemenkopUKM.  

"Karena melihat keseriusan Kemenkop UKM dalam melayani pelaku UMKM di Indonesia maka GDILab berkomitmen untuk membantu memudahkan pelayanan publik Kemenkop UKM dengan membuatkan Chatbot untuk akun Twitter @kemenkopUKM. Di akun ini, pelaku UMKM akan dengan mudah mendapatkan informasi yang bermanfaat bagi usaha mereka," terang Billy Boen, CEO GDILab. 

Tag: PT Axis Telekom Indonesia, Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah (Kemenkop-UKM), Billy Boen, Chatbot, GDILab, Robert Langton, Jefri Dinomo, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI)

Penulis: Ning Rahayu

Editor: Fauziah Nurul Hidayah

Foto: Antara/Widodo S Jusuf

Kurs Rupiah

Mata Uang Simbol Nilai Jual Beli
Arab Saudi Riyal SAR 1.00 3,991.68 3,951.90
British Pound GBP 1.00 19,685.55 19,482.04
China Yuan CNY 1.00 2,183.20 2,161.62
Dolar Amerika Serikat USD 1.00 14,970.00 14,822.00
Dolar Australia AUD 1.00 10,820.32 10,705.93
Dolar Hong Kong HKD 1.00 1,908.05 1,889.16
Dolar Singapura SGD 1.00 10,924.62 10,814.24
EURO Spot Rate EUR 1.00 17,459.51 17,283.93
Ringgit Malaysia MYR 1.00 3,614.20 3,575.87
Yen Jepang JPY 100.00 13,327.99 13,192.70

Ringkasan BEI

No Name Today Change Stock
1 Composite Index 5873.597 61.807 602
2 Agriculture 1573.131 -18.171 20
3 Mining 1915.607 8.625 46
4 Basic Industry and Chemicals 796.218 16.285 71
5 Miscellanous Industry 1257.362 55.238 45
6 Consumer Goods 2447.908 35.684 47
7 Cons., Property & Real Estate 421.933 1.870 68
8 Infrastruc., Utility & Trans. 1023.502 -1.264 69
9 Finance 1055.900 6.888 91
10 Trade & Service 820.776 7.323 145
No Code Prev Close Change %
1 PANI 183 246 63 34.43
2 PADI 500 625 125 25.00
3 TFCO 680 850 170 25.00
4 DIGI 340 424 84 24.71
5 JSPT 1,200 1,450 250 20.83
6 BULL 141 169 28 19.86
7 PGLI 210 248 38 18.10
8 TCPI 3,020 3,480 460 15.23
9 ABMM 2,040 2,290 250 12.25
10 KPAL 394 442 48 12.18
No Code Prev Close Change %
1 ARTO 179 137 -42 -23.46
2 PNSE 850 665 -185 -21.76
3 AKPI 970 770 -200 -20.62
4 TAMU 4,290 3,590 -700 -16.32
5 MINA 550 464 -86 -15.64
6 COWL 515 448 -67 -13.01
7 TRUS 195 170 -25 -12.82
8 NICK 146 130 -16 -10.96
9 AGRS 260 232 -28 -10.77
10 MGNA 57 51 -6 -10.53
No Code Prev Close Change %
1 BMTR 384 406 22 5.73
2 SRSN 85 82 -3 -3.53
3 KPIG 715 710 -5 -0.70
4 PNLF 226 238 12 5.31
5 TLKM 3,570 3,550 -20 -0.56
6 BBRI 2,940 3,000 60 2.04
7 ASII 7,025 7,400 375 5.34
8 ERAA 2,470 2,510 40 1.62
9 ENRG 127 136 9 7.09
10 BBCA 24,000 24,000 0 0.00