BPJS Kesehatan Kaltengseltara Luncurkan 'Gedor'

Warta Ekonomi, Balikpapan -

Deputi Direksi BPJS Kesehatan Wilayah Kaltengseltara Ni MAS Ratna Sudewi mengatakan aplikasi mobile JKN ini memberi layanan pendaftaran kepesertaan, informasi tagihan dan pembayaran iuran, kemudahan mendapatkan layanan di fasilitas kesehatan, hingga kemudahan menyampaikan pengaduan dan permintaan informasi mengenai program Jaminan Kesehatan Nasional dan Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS).

"Kami buat yang namanya Gedor, gerakan download rame-rame. Kemudahan kami berikan bahkan dalam pendaftaran kepesertaan itu, kartu KIS-nya sebagai tanda keanggotaan BPJS Kesehatan, diantar ke kediaman yang bersangkutan. Jadi mohon diisi dengan alamat yang benar agar kartunya bisa sampai dengan cepat dan mudah," jelasnya belum lama ini.

lanjutnya, aplikasi dimaksud pula untuk mengurangi jumlah antrean di kantor-kantor BPJS Kesehatan. 

Dari hasil evaluasi mereka yang datang ke kantor cabang BPJS Kesehatan hampir separo yang datang ke kantor BPJS Kesehatan adalah untuk mendaftar, mengubah data kepesertaan, atau untuk mengetahui informasi tagihan dan pembayaran. Serta cetak kartu. 

Keperluan seperti  itu sebenarnya bisa dilakukan sendiri bila peserta melakukan download JKN mobile. 

Asisten Deputi SDM, Umum dan Komunikasi Publik, Kgs Hamdani BPJS Kesehatan Kaltimtengseltara mengatakan terjadi penurunan antrian di kantor cabang BPJS Kesehatan Kota Balikpapan. Dari evaluasi biasanya sekitar rata-rata 600 orang perhari namun sejak dikenal ini sekitar 400 orang perhari.

" Ada penurunan 30-40 persen jumlah kunjungan. Biasanya jam 13:00 masih terjadi antrian sekarang turun," ujar Hamdani.

Dia menambahkan mobile JKN merupakan inovasi guna peningkatan pelayanan kesehatan salah satu untuk kepuasan peserta pada program JKN KIS." Kita kampanye kan terus manfaat penggunaan mobile JKN sekaligus edukasi mengenai fitur -fitur pelayanan yang ada di mobile JKN," tukasnya.