Portal Berita Ekonomi Jum'at, 14 Desember 2018

Perspektif Baru Bisnis & Ekonomi

  • icon facebook kecil
  • icon twitter kecil
  • icon feed kecil
  • icon youtube kecil
  • icon email kecil
Executive Brief
  • 20:07 WIB. ADRO - Adaro Power berencana mengembangkan PLTS berdaya 100 MW di Sumatra.
  • 20:05 WIB. ADRO - Pengerjaan proyek PLTU di Batang ditargetkan rampung dan mulai beroperasi pada 2020.
  • 20:00 WIB. Waskita - Waskita menerima pembayaran senilai Rp1,9 triliun dari proyek Ruas Tol Terbanggi Besar-Pematang Panggang-Kayu Agung.
  • 19:59 WIB. Pelindo II - Pelindo II bersinergi dengan Pelindo III dan IV mengoptimalkan pelayanan jasa kepelabuhan.
  • 19:08 WIB. Kemenkominfo - Kemenkominfo pelajari penerapan eSIM di Indonesia.
  • 19:06 WIB. Apple - Teknologi eSIM milik iPhone tak bisa dipakai di Indonesia.
  • 19:04 WIB. Indosat - Jaringan 4G Plus Indosat Ooredoo di Sumut akan meliputi 586 spot baru.
  • 19:01 WIB. Apple - Apple Watch 4 resmi dijual di Indonesia seharga Rp8 juta.
  • 18:57 WIB. Apple - Apple buka blokir Tumblr yang mulai bersih-bersih konten porno.
  • 18:55 WIB. MediaTek - MediaTek rilis Helios P90.
  • 18:53 WIB. Huawei - Huawei P30 Pro bakal pakai layar OLED.

Tesla Sulit Penuhi Layanan Purnajual di Norwegia

Foto Berita Tesla Sulit Penuhi Layanan Purnajual di Norwegia
Warta Ekonomi.co.id, Jakarta -

Pabrikan mobil listrik Amerika Serikat, Tesla, kesulitan memenuhi layanan purnajual di Norwegia menyusul munculnya sederet keluhan dari konsumen Tesla.

Tesla menjual lebih banyak mobil di Norwegia daripada negara lain di dunia per kapita berkat langkah pemerintah yang mendukung mobil listrik dengan membebaskan pajak, tol, dan parkir umum yang gratis. Lebih dari 26.000 unit Tesla model S dan X terdaftar di Norwegia sebagaimana dilansir AFP, Minggu (5/8/2018).

Di sisi lain, Tesla kesulitan menyediakan layanan purnajual yang sesuai dengan permintaan yang melonjak untuk mobil listrik, khususnya di Norwegia. Akibatnya, pemilik Tesla di Norwegia harus menunggu lama untuk perbaikan, kekurangan suku cadang, kesulitan mendapatkan layanan yang menimbulkan pengaduan dalam jumlah besar.

Pada paruh pertama tahun ini, Tesla menjadi perusahaan dengan keluhan tertinggi keempat yang terdaftar di Norwegian Consumer Council. Pada tahun 2017 mereka menempati urutan 24.

"Saya sudah punya mobil selama delapan bulan dan berjalan dengan baik selama empat hari," kata Yngve Solberg yang mendapatkan masalah pada Tesla X miliknya.

Sebagai penggemar mobil, Solberg memiliki serangkaian masalah dengan Tesla X, antara lain kendala pintu belakang dan sistem suspensi yang rusak. Dan setiap kali menghadapi masalah, butuh beberapa bulan untuk mendapatkan perbaikan.

"Karena pintu, saya tidak bisa parkir di samping mobil lain selama tiga bulan, baik di bengkel kerja saya maupun di tempat parkir saya di luar rumah. Semua ini dengan mobil yang harganya 1,1 juta kroner (115.000 euro)," katanya.

Pada sebuah forum online Asosiasi Mobil Listrik Norwegia, pemilik Tesla lainnya mengeluhkan kerusakan lengan suspensi dan terpaksa menunggu 13 bulan untuk perbaikan kursi. Sebuah survei yang dilakukan Tesla Owners Club Norway menunjukkan 38 persen pelanggan tidak puas atas layanan purna jual Tesla, kendati 57 persen lainnya mengaku puas. Di sisi lain, pimpinan Tesla Elon Musk, menerima kekecewaan konsumennya di Norwegia.

"Orang Norwegia benar-benar marah dengan Tesla. Kami kesulitan memperluas fasilitas layanan kami, terutama di Oslo," kata kepala eksekutif Tesla Elon Musk.

Dia mengatakan masalah terselesaikan "dengan cepat" jika Norwegia memberikan izin pengoperasian layanan servis menggunakan mobil van yang dapat melayani ke setiap rumah konsumen. Tesla sedang dalam pembicaraan dengan pihak berwenang untuk mengadaptasi layanan itu ke dalam peraturan nasional karena norwegia sangat ketat dalam mendefinisikan bengkel mobil.

Tag: Tesla Motors Inc

Penulis: Redaksi/Ant

Editor: Cahyo Prayogo

Foto: Reuters/Tyrone Siu

Kurs Rupiah

Mata Uang Simbol Nilai Jual Beli
Arab Saudi Riyal SAR 1.00 3,909.74 3,869.89
British Pound GBP 1.00 18,754.69 18,562.19
China Yuan CNY 1.00 2,114.10 2,093.06
Dolar Amerika Serikat USD 1.00 14,667.00 14,521.00
Dolar Australia AUD 1.00 10,673.18 10,561.12
Dolar Hong Kong HKD 1.00 1,872.96 1,854.27
Dolar Singapura SGD 1.00 10,659.93 10,553.05
EURO Spot Rate EUR 1.00 16,630.91 16,462.46
Ringgit Malaysia MYR 1.00 3,501.31 3,462.33
Yen Jepang JPY 100.00 12,933.86 12,801.73

Ringkasan BEI

No Name Today Change Stock
1 Composite Index 6169.843 -7.877 621
2 Agriculture 1522.036 5.966 20
3 Mining 1764.925 -11.589 47
4 Basic Industry and Chemicals 841.598 -5.250 71
5 Miscellanous Industry 1418.274 -2.043 46
6 Consumer Goods 2529.665 13.782 49
7 Cons., Property & Real Estate 454.173 -0.929 73
8 Infrastruc., Utility & Trans. 1056.334 -5.796 71
9 Finance 1173.614 -2.714 91
10 Trade & Service 791.592 0.061 153
No Code Prev Close Change %
1 ZONE 555 690 135 24.32
2 GLOB 182 226 44 24.18
3 PADI 655 810 155 23.66
4 YPAS 610 750 140 22.95
5 PNSE 935 1,100 165 17.65
6 KICI 260 300 40 15.38
7 RIMO 151 172 21 13.91
8 KINO 2,470 2,810 340 13.77
9 ETWA 72 79 7 9.72
10 PTSN 880 965 85 9.66
No Code Prev Close Change %
1 KONI 450 340 -110 -24.44
2 SQMI 418 316 -102 -24.40
3 SSTM 510 396 -114 -22.35
4 SOTS 545 444 -101 -18.53
5 MTSM 228 202 -26 -11.40
6 GDYR 2,140 1,900 -240 -11.21
7 META 244 220 -24 -9.84
8 TRAM 180 165 -15 -8.33
9 INCF 242 222 -20 -8.26
10 ASJT 380 350 -30 -7.89
No Code Prev Close Change %
1 SRIL 360 352 -8 -2.22
2 TLKM 3,750 3,730 -20 -0.53
3 BBRI 3,680 3,680 0 0.00
4 KPAS 705 705 0 0.00
5 RIMO 151 172 21 13.91
6 TRAM 180 165 -15 -8.33
7 ADRO 1,280 1,285 5 0.39
8 BHIT 61 61 0 0.00
9 MERK 7,200 7,500 300 4.17
10 ASII 8,450 8,450 0 0.00