Portal Berita Ekonomi Rabu, 19 Desember 2018

Perspektif Baru Bisnis & Ekonomi

  • icon facebook kecil
  • icon twitter kecil
  • icon feed kecil
  • icon youtube kecil
  • icon email kecil
Executive Brief
  • 20:41 WIB. Tik Tok - Tik Tok rilis pusat keamanan.
  • 20:40 WIB. Smartphone - Samsung dan LG bakal pamer ponsel 5G di MWC 2019.
  • 20:39 WIB. Taiwan - Tahun depan, Taiwan dikabarkan cuma layani 4G.
  • 20:37 WIB. Asus - 3 laptop tipis Asus segera muluncur di Indonesia.
  • 20:36 WIB. Tik Tok - Tik Tok masih dihantui pengguna di bawah umur.
  • 20:35 WIB. Cydia - Toko aplikasi bajakan untuk iPhone, Cydia akhirnya ditutup.
  • 20:34 WIB. Tumblr - Tumblr minta maaf karena blokir konten porno salah sasaran.
  • 20:33 WIB. Apple - Apple dituduh sengaja sembunyikan notch pada iPhone X, XS, dan XS Max dalam promosinya.
  • 20:31 WIB. Huawei - Huawei resmi luncurkan Nova 4 dengan kamera 48 megapixel.
  • 20:27 WIB. Mitsubishi - Susul Suzuki Carry, Mitsubishi recall Colt T12OSS.
  • 20:25 WIB. Nissan - Nissan gagal mufakat tentukan pengganti Ghosn.

“Mendengarkan” Itu Perlu Bagi Pemimpin yang Baik. Ini 4 Cara yang Paling Efektif!

Foto Berita “Mendengarkan” Itu Perlu Bagi Pemimpin yang Baik. Ini 4 Cara yang Paling Efektif!
Warta Ekonomi.co.id, Jakarta -

Sebuah jajak pendapat Richard Branson, seorang pengusaha milyarder, yang baru-baru ini ia lakukan di LinkedIn mengungkapkan, kesalahan yang sering dilakukan oleh seorang pemimpin adalah tidak mau mendengarkan, jadi kurangnya komunikasi dua arah.

Mayoritas orang mendengarkan secara selektif. Mereka mendengar kata-kata keluar dari mulut seseorang, tetapi di kepala mereka, mereka berpikir, "Kapan Ia akan berhenti berbicara sehingga saya dapat mengatakan kepadanya bahwa saya memiliki sudut pandang lain dan saya benar?"

Itu sebabnya Branson sangat merasa bahwa mendengarkan aktif harus diajarkan di sekolah bisnis. Ini adalah salah satu keterampilan yang paling sedikit diajarkan dalam kepemimpinan, namun ternyata itu yang paling banyak digunakan. Sebagaimana ditunjukkan oleh penelitian, kita menghabiskan 70 hingga 80 persen jam-jam bangun kita dalam suatu bentuk komunikasi, dan pada saat itu, 45 persen dihabiskan untuk mendengarkan.

Dan sementara banyak pemimpin menganggap mereka sudah menjadi pendengar yang baik, penelitian mengonfirmasi bahwa sebagian besar dari kita adalah pendengar yang miskin dan tidak efisien. Ketika Anda berbicara dengan atasan Anda, rekan kerja, atau pelanggan selama 10 menit, penelitian mengatakan Anda memperhatikan kurang dari separuh percakapan. Dalam 48 jam, informasi apa pun yang Anda simpan menurun hingga 25 persen. Dengan kata lain, Anda sering memahami dan mempertahankan hanya seperempat dari apa yang Anda dengar.

Sebagai seorang pemimpin, membangun keterampilan mendengarkan aktif sangat penting untuk memecahkan masalah, membangun kepercayaan, dan memenangkan hati dan pikiran orang-orang. Berikut adalah empat cara efesien bagi Anda mendengarkan:

1. Dengarkan dengan Mengerti Terlebih Dahulu

Petter Ducker pernah mengatakan, komunikasi yang terpenting adalah mendengar apa yang tidak dikatakan. Penting untuk mengetahui apa yang sedang terjadi dengan orang lain dengan merefleksikan kembali apa yang Anda dengar untuk klarifikasi dan mengajukan pertanyaan tentang topik tersebut.

2. Dengarkan dengan Membuat Orang Menjadi Nyaman

Orang yang cerdas secara emosional adalah pendengar yang baik, terutama dengan mereka yang baru saja ditemui. Itu karena mereka tahu sifat manusia; kebanyakan orang suka berbicara tentang diri mereka sendiri, dan orang-orang dengan kecerdasan emosional yang tinggi akan membiarkan mereka. Mereka akan membuat kenalan baru merasa diterima dan dihargai dengan kehadiran mereka untuk mendengarkan. Sebagian besar dari kita tidak sabar untuk menegaskan diri dengan klien potensial atau koneksi baru, tetapi dalam kesegeraan kita, kita kehilangan kesempatan yang lebih besar untuk mendengarkan dan mengambil lebih banyak informasi yang akan membuat kita kelihatan bagus nantinya. Dan kadang-kadang, semakin buruk ketika kita gugup. Saat itulah seorang pemimpin terlihat tidak profesional dan akan kalah.

3. Dengarkan dengan Minat Orang Lain Dalam Pikiran

Dengarkan makna dengan kebutuhan orang lain dalam pikiran. Dalam lingkungan kerja, Anda mendapat manfaat dari gaya mendengarkan ini karena semakin Anda menerima untuk membantu orang lain, semakin aman Anda membuat mereka cukup terbuka untuk memberi Anda masukan hebat, ide-ide hebat, kontribusi besar.

4. Dengarkan dengan Empati

Mendengarkan secara empati adalah keterampilan untuk memperluas diri sendiri bagi orang lain dengan benar-benar melihat hal-hal sebagaimana yang mereka lihat, dan merasakan apa yang mereka rasakan.

Tag: Tips Bisnis

Penulis/Editor: Clara Aprilia Sukandar

Foto: Ning Rahayu

Kurs Rupiah

Mata Uang Simbol Nilai Jual Beli
Arab Saudi Riyal SAR 1.00 3,909.74 3,869.89
British Pound GBP 1.00 18,754.69 18,562.19
China Yuan CNY 1.00 2,114.10 2,093.06
Dolar Amerika Serikat USD 1.00 14,667.00 14,521.00
Dolar Australia AUD 1.00 10,673.18 10,561.12
Dolar Hong Kong HKD 1.00 1,872.96 1,854.27
Dolar Singapura SGD 1.00 10,659.93 10,553.05
EURO Spot Rate EUR 1.00 16,630.91 16,462.46
Ringgit Malaysia MYR 1.00 3,501.31 3,462.33
Yen Jepang JPY 100.00 12,933.86 12,801.73

Ringkasan BEI

No Name Today Change Stock
1 Composite Index 6081.867 -7.438 621
2 Agriculture 1530.458 0.983 20
3 Mining 1720.067 -20.197 47
4 Basic Industry and Chemicals 829.258 6.156 71
5 Miscellanous Industry 1407.197 10.701 46
6 Consumer Goods 2485.081 -0.352 49
7 Cons., Property & Real Estate 442.497 -5.069 73
8 Infrastruc., Utility & Trans. 1050.648 2.298 71
9 Finance 1157.320 -4.652 91
10 Trade & Service 782.748 -0.305 153
No Code Prev Close Change %
1 GLOB 282 352 70 24.82
2 AGRS 230 286 56 24.35
3 TRUS 268 322 54 20.15
4 KICI 270 320 50 18.52
5 KONI 424 500 76 17.92
6 LUCK 655 770 115 17.56
7 ABBA 89 104 15 16.85
8 DUCK 1,435 1,615 180 12.54
9 TFCO 590 660 70 11.86
10 VIVA 117 130 13 11.11
No Code Prev Close Change %
1 SSTM 478 400 -78 -16.32
2 POLL 1,760 1,550 -210 -11.93
3 SDRA 850 750 -100 -11.76
4 TIRA 150 133 -17 -11.33
5 ENRG 63 56 -7 -11.11
6 AHAP 68 61 -7 -10.29
7 SQMI 300 270 -30 -10.00
8 POOL 4,690 4,240 -450 -9.59
9 ETWA 79 72 -7 -8.86
10 HEAL 2,850 2,600 -250 -8.77
No Code Prev Close Change %
1 SRIL 360 362 2 0.56
2 BBCA 25,825 25,325 -500 -1.94
3 BBRI 3,600 3,630 30 0.83
4 TLKM 3,710 3,740 30 0.81
5 LPPF 5,825 5,825 0 0.00
6 PTBA 4,390 4,230 -160 -3.64
7 UNTR 28,700 29,125 425 1.48
8 RIMO 140 141 1 0.71
9 ADRO 1,280 1,240 -40 -3.12
10 ITMG 20,150 20,000 -150 -0.74