Pegadaian Luncurkan Program Pegadaian Digital Service

Dalam rangka Kunjungan Peserta Pelatihan Kepemimpinan Tingkat ll Angkatan XXI 2018, Lembaga Administrasi Negara (LAN), PT Pegadaian (Persero) memperkenalkan Pegadaian meluncurkan aplikasi Pegadaian Digital Service, sehingga membantu mempermudah akses layanan terhadap masyarakat.

Direktur Utama PT Pegadaian (Persero), Sunarso menjelaskan bahwa ada beberapa alasan utama transformasi, yang mayoritas disebabkan karena perubahan lanskap bisnis pergadaian sebagai akibat disruptionya itu perubahan teknologi perubahan gaya hidup masyarakat, dan bisnis global.

“Perubahan perilaku terhadap emas dan gadai, munculnya peluang pertumbuhan baru, meningkatkan penggunaan digital nasabah, munculnya model bisnis inovatif untuk melayani nasabah, dan perubahan regulasi,” ujar Sunarso di Auditorium Langen Palikrama, Kantor Pusat Pegadaian, Jakarta, Senin (23/8/2018).

Selain itu, Sunarso menjelaskan untuk target kedepannya, Pegadaian menjadi perusahaan finansial terkemuka di Indonesia dan agen inklusi keuangan.

"Sehingga di tahun-tahun kedepannya akan ada banyak peluang dan rencana masa depan Pegadaian untuk bertransformasi lebih baik lagi dalam melayani masyarakat," ujar Sunarso.

Dijelaskan bila transformasi untuk fokus bisnis Pegadaian saat ini masih institusi pinjaman gadai sehingga kedepannya menjadi institusi multi-finance dengan portofolio unsecured-lending yang cukup besar. Kemudian pada model operasional saat ini Pegadaian masih menggunakan sistem tradisional paper based, dan berdasarkan kepada penaksiran barang jaminan sehingga nantinya akan menjadi digital berdasarkan analisa barang jaminan dan profil nasabah.