Layakkah Brand yang Anda Miliki Diperluas?

Warta Ekonomi, Jakarta -

Setiap merek yang pernah dibuat, diusahakan untuk diperluas baik oleh ukuran internal maupun eksternal. Banyak yang ingin melampaui apa yang saat ini dikenal dalam kategori, pasar, dan saluran yang mereka yakini akan meningkatkan kehadiran, keuntungan, kesadaran, kepercayaan, dan akhirnya kesetiaan merek mereka.

Namun, memperluas merek adalah usaha yang lebih kompleks daripada yang diakui banyak pengusaha. Diperlukan pemahaman tiga titik yang benar tentang keberadaan merek tersebut.

Pertama, pahami motif bisnis Anda dan kemampuan untuk berkembang.

Meskipun telah terjadi proliferasi merek di seluruh dunia, hanya sedikit yang berpartisipasi dalam sektor-sektor di mana pertumbuhan organik berarti mereka mampu mencapai target pertumbuhan. Sebagian besar ketika berada pada tahap tertentu perlu melihat pertumbuhan yang mampu mereka dapatkan. 

Sebelum menentukan keputusan untuk perluasan tersebut, Anda perlu memperhatikan pertumbuhan bisnis Anda, panjang siklus bisnis, faktor langsung dan tidak langsung yang mempengaruhi permintaan dan profitabilitas di sektor ini, halangan regulasi untuk memasuki sektor ini, serta dampak lingkungan politik saat ini terhadap pertumbuhan.

Pertimbangan-pertimbangan ini bersama dengan izin konsumen, keunggulan kompetitif dan positioning merek, akan membantu menegaskan sektor-sektor tertentu di mana merek tersebut cenderung memiliki keberhasilan ekspansi terbaik dan dapat bergerak maju.

Kedua, pahami dasar Anda untuk ekspansi.

Setelah Anda mengidentifikasi mengapa Anda perlu memperluas dan mungkin jangka waktu yang harus Anda lakukan, hal yang paling penting yang harus Anda ketahui adalah gagasan penting yang mendukung persepsi konsumen terhadap merek tersebut.

Ide itu harus sederhana dan jelas, tetapi juga harus memiliki ruang gerak yang cukup untuk meregangkan tujuan merek. Itu harus cukup universal untuk diakui dan dihargai, dan cukup spesifik untuk menjadi khas dan dicari. Jika Anda memiliki aspirasi untuk mengambil tempat merek Anda, memaku dan menetapkannya sangat penting untuk kesuksesan. Tanpa titik ekspansi yang kuat untuk mendukung ke mana Anda pergi, rencana pertumbuhan Anda berisiko menciptakan kebingungan, mengurangi nilai merek dan mengikis hubungan emosional.

Identifikasi apa yang Anda bawa (bukan hanya apa yang ingin Anda jual).

Faktor terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah kontribusi. Jika Anda ingin memperluas, apa yang akan ditambahkan kehadiran Anda ke sektor-sektor yang ingin Anda ekspansi? Jika jawaban Anda lebih bersaing atau karena waktu yang tepat menurut Anda (tetapi mungkin tidak benar), tidak ada alasan untuk mencoba untuk tumbuh lebih dalam (melalui penetrasi pasar) dan atau lebih luas (melalui diversifikasi).

Perluasan merek Anda melibatkan lebih dari sekadar "iseng"; merek Anda membutuhkan daya tahan di area yang ingin Anda masuki. Jika merek hanya dianggap sebagai penghias yang sementara dan tidak dipikirkan secara luas, kegagalan siap menerkam Anda. Lebih jauh lagi, jika merek tidak berkontribusi sesuatu yang berharga untuk sektor baru melalui asosiasi dan harapan, maka sejujurnya tidak ada bisnis di sana.

Masuknya merek Anda ke pasar harus "sesuai" dengan apa yang diharapkan oleh konsumen, tetapi merek tersebut juga harus mampu mencapai keunggulan kompetitif di sektor itu. Memperluas ke kategori baru harus memperkuat posisi sambil menggabungkan pencerminan persepsi konsumen. Memasuki sektor di mana merek memiliki keunggulan kompetitif tertentu berdasarkan persepsi konsumen tentu menciptakan pelanggan yang kuat dan menghasilkan asosiasi yang positif dan berpotensi menguntungkan dalam kategori baru yang kemudian dapat melakukan diversifikasi aliran pendapatan.