Begini Cara Mandiri Tunas Finance Peringati Hari Pelanggan Nasional

Warta Ekonomi, Jakarta -

PT Mandiri Tunas Finance (MTF) memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas), yang jatuh setiap 4 September, dengan memberikan persembahan yang istimewa bagi para pelanggan. 

Sebagai perusahaan pembiayaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik, program ini diberikan sebagai wujud apresiasi atas dukungan pelanggan, sehingga MTF berhasil mencapai pertumbuhan yang signifikan dalam 9 tahun beroperasi.

"Dalam momen Harpelnas ini, kami menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada pelanggan atas kepercayaan pada PT Mandiri Tunas Finance selama ini. Kepercayaan para pelanggan menjadi motivasi bagi kami untuk senantiasa menjunjung tinggi komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik sesuai salah satu budaya Perwira MTF, yakni fokus pada pelanggan," ungkapnya di Jakarta, Selasa (4/9/2018).

Ketika memperingati Harpelnas, secara serentak jajaran Direksi dan Kepala Cabang MTF di 99 Kantor Cabang MTF turun langsung melayani pelanggan. Selain itu, Direksi MTF mengantarkan sendiri mobil yang dipesan hingga ke alamat pelanggan, sekaligus bersilaturahmi dengan pelanggan dan keluarganya.

Pada kesempatan yang sama, di Harpelnas ini, MTF melakukan bermacam aktivitas untuk memanjakan pelanggan setia dengan menghadirkan produk- produk unggulan untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan.

Direktur MTF Harjanto Tjitohardjojo mengungkapkan, sejumlah program yang dilaksanakan sehubungan dengan Harpelnas, antara lain Bonus Asuransi Personal Accident dengan nilai pertanggungan hingga Rp100 juta berlaku 1 tahun untuk 4.500 polis pertama selama September, Promo Harpelnas DP 9%, serta gratis coklat untuk pembayaran angsuran di Alfamart.

"Kami juga ada voucher promo untuk produk Vkool untuk Jabodetabek, bonus cashback Kado MTF melalui Tokopedia dan program Loyalty MTF, berupa Fiestapoin Bank Mandiri untuk setiap aktivitas yang dilakukan selama tenor pembiayaan di MTF," terangnya. 

Selain itu, MTF kembali memperkenalkan aplikasi MTF Go dengan fitur MTF Aksesku. MTF Go merupakan aplikasi yang memudahkan pelanggan mendapatkan informasi mengenai MTF, baik produk, rate bunga yang berlaku, harga dan spesifikasi kendaraan, alamat cabang maupun simulasi kredit.

"Melalui fitur MTF Aksesku, pelanggan dapat melihat posisi angsuran pembayaran kredit kendaraan yang sedang berlangsung," ucapnya.

Ia menjelaskan, berbagai menu yang ada dalam MTF Aksesku, antara lain informasi angsuran, menu asuransi, perpanjangan STNK, dan pengambilan BPKB. Bagi yang belum menjadi pelanggan MTF, aplikasi MTF Go dapat membantu mengetahui informasi produk, promo, serta simulasi kredit pembiayaan kendaraan bermotor. 

"Aplikasi ini sudah dapat dinikmati oleh seluruh pelanggan MTF dengan mengunduh pada smartphone Android di Google Play Store dan iStore," pungkasnya.