Portal Berita Ekonomi Selasa, 25 Juni 2019

Perspektif Baru Bisnis & Ekonomi

  • icon facebook kecil
  • icon twitter kecil
  • icon feed kecil
  • icon youtube kecil
  • icon email kecil
Executive Brief
  • 21:13 WIB. Go-Food - Go-Food Festival masuk MURI jadi pujasera terbesar di Indonesia.
  • 21:07 WIB. Telkom - Telkom gandeng ZTE Corporation bangun jaringan 5G di  Indonesia. 
  • 20:43 WIB. Apple - Apple resmi rilis iOS 13 dan iPadOS Beta.
  • 20:31 WIB. Huawei - Dalam sebulan, penjualan Huawei di luar China turun 40%. 
  • 20:16 WIB. Walmart - Walmart Meksiko mulai terima pesanan via WhatsApp.
  • 20:05 WIB. Xiaomi - Xiaomi siap rilis dua smartphone seri baru Mi CC9.
  • 19:53 WIB. Asus - Kantongi sertifikat TKDN, Asus Zenfone 6 segera masuk Indonesia.
  • 19:29 WIB. Google - Proyek smart city Google di Kanada janji rahasiakan data pribadi.
  • 19:14 WIB. Tesla - AS kabulkan permohonan Tesla untuk keringanan cukai impor aluminium.
  • 19:01 WIB. Xiaomi - Xiaomi setop produksi smartphone Mi Note dan Mi Max.
  • 18:47 WIB. Asus - Asus bawa laptop gaming ROG dan TUF baru ke Indonesia.
  • 16:59 WIB. Indosat - Indosat Ooredoo kenalkan kualitas jaringan 4G Plus.

Adira Insurance Kembangkan Platform Digital dari Hulu ke Hilir

Adira Insurance Kembangkan Platform Digital dari Hulu ke Hilir - Warta Ekonomi
WE Online, Jakarta -

PT Asuransi Adira Dinamika (Adira Insurance) serius mengembangkan platform digital dari hulu hingga hilir. Melalui website serta aplikasi smartphone, Adira Insurance memberikan layanan informasi produk, pembayaran produk, hingga pelaporan klaim. 

Digital Business Division Head Adira Insurance Jonathan David Nandana mengatakan, pihaknya berupaya memberikan layanan terbaik, baik melalui proses konvensional maupun menggunakan platform digital, mulai dari hulu hingga hilir, informasi produk hingga pelaporan klaim.

"Experience terbaik bagi pelanggan menjadi sasaran utama pengembangan teknologi menggunakan platform digital di Adira Insurance," ujar Jonathan dalam temu media di Jakarta, Rabu (26/9/2018).

Dia menuturkan, teknologi dengan platform digital di Adira Insurance mulai dikembangkan pada 2006 melalui website yang berisi informasi perusahaan dan produk. Kemudian, pada 2014 Adira Insurance serius mengembangkan platform digital yang memberikan layanan klaim bagi pelanggan secara online.

"Kami mengutamakan pengembangan teknologi proses klaim. Karena kami yakin bahwa proses klaim merupakan moment of truth bagi pelanggan. Oleh karena itu, Adira Insurance mengembangkan aplikasi Autocillin Mobile Claim sebagai pusat sistem pelaporan klaim yang bisa diakses di mana saja, kapan saja, tidak perlu ribet," jelasnya.

Sepanjang 2018, laporan klaim yang masuk melalui Autocillin Mobile Claim sudah lebih dari 4.000 laporan setiap bulan, mencapai lebih dari 95% total klaim kendaraan bermotor roda empat dengan seluruh proses laporan dan follow up menggunakan satu sistem yang sudah terintegrasi dengan bengkel rekanan Adira Insurance.

Saat ini, keberhasilan layanan Autocillin Mobile Claim menjadi platform digital dalam proses pelaporan klaim sudah diperluas untuk dapat menerima klaim non-kendaraan bermotor.

Platform digital lain juga dikembangkan oleh Adira Insurance untuk dapat memberikan layanan penjualan terbaik bagi pelanggannya, baik end-customer maupun partners, yakni dengan membangun website asuransiadira.com dan travellin.co.id.

Dengan demikian, mulai dari layanan pembelian, pembayaran, hingga klaim saat ini sudah dapat dilakukan pelanggan menggunakan platform tersebut. Per Agustus, platform digital travellin.co.id secara akumulatif sudah melayani lebih dari 75.000 pelanggan dengan total premi lebih dari Rp5 miliar.

Adira Insurance juga berupaya memberikan kemudahan bagi tenaga penjual rekanan dengan mengembangkan digital platform berbentuk sales toolSales tool ini sudah dihubungkan dengan e-wallet yang dimiliki tenaga penjual, sehingga proses pembayaran serta rekonsiliasi dapat dilakukan dengan mudah menggunakan digital platform ini.

Penggunaan sales tool ini meningkat dengan rata-rata jumlah polis yang terjual dalam tiga bulan terakhir sebesar 15.000 polis setiap bulan, meliputi produk asuransi demam berdarah, tipes, dan santunan kehilangan motor.

"Kami merasa perkembangan teknologi akan menjadi kesempatan bagi perusahaan asuransi untuk terus meningkatkan layanan kepada pelanggan, sementara di sisi perusahaan perkembangan teknologi bisa menjadi kesempatan untuk perbaikan serta efisiensi proses secara internal," tutup Jonathan.

Tag: PT Asuransi Adira Dinamika (Adira Insurance)

Penulis: Fajar Sulaiman

Editor: Rosmayanti

Foto: Fajar Sulaiman

Kurs Rupiah

Mata Uang Simbol Nilai Jual Beli
Arab Saudi Riyal SAR 1.00 3,788.76 3,750.60
British Pound GBP 1.00 18,120.74 17,938.24
China Yuan CNY 1.00 2,071.89 2,051.18
Dolar Amerika Serikat USD 1.00 14,209.00 14,067.00
Dolar Australia AUD 1.00 9,897.99 9,796.26
Dolar Hong Kong HKD 1.00 1,820.08 1,801.82
Dolar Singapura SGD 1.00 10,505.73 10,399.20
EURO Spot Rate EUR 1.00 16,209.63 16,042.01
Ringgit Malaysia MYR 1.00 3,430.47 3,393.73
Yen Jepang JPY 100.00 13,264.56 13,128.32

Ringkasan BEI

No Name Today Change Stock
1 Composite Index 6320.445 31.980 636
2 Agriculture 1462.734 12.139 21
3 Mining 1729.467 84.267 46
4 Basic Industry and Chemicals 773.084 8.727 71
5 Miscellanous Industry 1274.058 -1.017 47
6 Consumer Goods 2405.119 3.777 52
7 Cons., Property & Real Estate 486.531 -1.769 76
8 Infrastruc., Utility & Trans. 1191.003 6.146 74
9 Finance 1291.358 1.492 90
10 Trade & Service 802.181 3.053 159
No Code Prev Close Change %
1 INDY 1,335 1,675 340 25.47
2 POSA 360 450 90 25.00
3 SMBR 875 1,090 215 24.57
4 ALKA 360 438 78 21.67
5 KONI 376 448 72 19.15
6 INPP 760 880 120 15.79
7 KIOS 635 735 100 15.75
8 KICI 268 310 42 15.67
9 GOLD 438 500 62 14.16
10 HRUM 1,395 1,590 195 13.98
No Code Prev Close Change %
1 YPAS 468 352 -116 -24.79
2 HDFA 168 136 -32 -19.05
3 BRAM 10,000 8,100 -1,900 -19.00
4 YULE 181 161 -20 -11.05
5 ARTA 460 410 -50 -10.87
6 PGLI 476 430 -46 -9.66
7 PYFA 188 170 -18 -9.57
8 NICK 270 246 -24 -8.89
9 WIIM 252 230 -22 -8.73
10 MAYA 7,000 6,425 -575 -8.21
No Code Prev Close Change %
1 ERAA 1,615 1,835 220 13.62
2 INDY 1,335 1,675 340 25.47
3 ANTM 795 845 50 6.29
4 PTBA 2,880 3,060 180 6.25
5 MNCN 1,000 985 -15 -1.50
6 SMBR 875 1,090 215 24.57
7 BBRI 4,310 4,330 20 0.46
8 TAMU 500 520 20 4.00
9 JPFA 1,495 1,520 25 1.67
10 ADRO 1,245 1,330 85 6.83