Kompetisi Ketat, Tugu Insurance Klaim Konsisten Kembangkan Layanan Bisnis

Warta Ekonomi, Jakarta -

PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia (Tugu Insurance) meraih penghargaan dari majalah Warta Ekonomi dalam Indonesia Insurance Consumer Choice Award 2018. Dalam kesempatan ini, Tugu meraih prestasi sebagai Best Financial Performance General Insurance Company. 

Presiden Direktur Indra Baruna menuturkan, produk yang dihasilkan Tugu mampu membuat masyarakat tertarik untuk menjadi pelanggan yang pada akhirnya memberi kontribusi bagi peningkatan pendapatan dan laba perseroan ke depannya.

"Kompetisi di sektor keuangan, apalagi dalam industri asuransi semakin ketat, kami harus bisa memberikan layanan yang lebih, dibanding asuransi lain," papar dia dalam pernyataan tertulisnya.

Penilaian penghargaan ini didasarkan pada kinerja keuangan perusahaan asuransi selama satu tahun terakhir, dan diperkuat dengan survei pelanggan. Tentu saja, dengan era perubahan yang sangat cepat saat ini, semua perusahaan keuangan termasuk industri asuransi dituntut untuk bisa berinovasi dalam mengembangkan produk dengan kualitas layanan dan jasa yang memuaskan. 

Tugu Insurance membukukan kinerja positifnya dengan total pendapatan underwriting yang naik dari sebesar US$68,36 juta pada 2014, tercatat sebesar US$136,05 miliar pada akhir 2017. Pendapatan investasi pun naik dari US$13,16 juta pada akhir 2014, menjadi sebesar $30,5 juta pada akhir 2017. 

Laba perseroan juga memperlihatkan kenaikan dari US$29,46 juta pada akhir 2014, menjadi sebesar US$39,46 juta pada akhir 2017. Begitu pula total ekuitas yang meningkat signifikan dari US$230,49 juta pada akhir 2014, menjadi sebesar US$476,74 juta pada akhir 2017.

"Tak heran dalam persaingan yang tidak mudah saat ini, Tugu melakukan perubahan merek untuk semakin mengukuhkan kehadirannya sebagai asuransi yang saat ini akan terus mengembangkan produk retail sambil tentunya tetap meningkatkan layanan asuransi kepada korporasi. Dengan layanan yang semakin lengkap, Tugu optimistis bisa menapak lebih tinggi ke depannya," tukas Indra.

Penghargaan diserahkan oleh Founder dan President Commissioner Warta Ekonomi Fadel Muhammad kepada Presiden Direktur Tugu Insurance Indra Baruna di Jakarta Kamis (27/9/2018).