Portal Berita Ekonomi Sabtu, 19 Januari 2019

Perspektif Baru Bisnis & Ekonomi

  • icon facebook kecil
  • icon twitter kecil
  • icon feed kecil
  • icon youtube kecil
  • icon email kecil
Executive Brief
  • 17:03 WIB. Walkot Cirebon - Kami berjuang menangkan Jokowi-Ma'ruf dengan target 70% di Cirebon.
  • 17:03 WIB. Walkot Cirebon - SBY selalu mendidik kadernya berjiwa besar, menerima demokrasi.
  • 17:02 WIB. Walkot Cirebon - Saya dukung Jokowi-Ma'ruf sebagai pribadi bukan kepala daerah.
  • 17:00 WIB. Raja Juli Antoni - Prabowo sebut Jawa Tengah lebih luas dari Malaysia, itu isi otak Prabowo?
  • 16:59 WIB. Raja Juli Antoni - Prabowo klaim Gerindra banyak caleg perempuan DPR RI, padahal PSI paling banyak.
  • 16:59 WIB. Raja Juli Antoni - Kalau dibilang Jokowi pakai teks dan Prabowo pakai isi otak isinya hoax.
  • 16:59 WIB. Raja Juli Antoni - Isi otak Prabowo tak lebih dari hoax dan kebohongan.
  • 16:45 WIB. Mahendradatta - Berdasarkan UU pemasyarakatan, Ba'asyir memenuhi syarat pembebasan bersayarat.
  • 16:45 WIB. Mahendradatta - Sudah sewajarnya Abu Bakar Ba'asyir mendapatkan pembebasan.
  • 16:44 WIB. Mahendradatta - Kami sudah berkirim surat ke Presiden untuk pembebasan Ba'asyir berdasarkan alasan yang bisa diterima hukum.
  • 16:44 WIB. Mahendradatta - Persoalan Abu Bakar Ba'asyir murni masalah hukum.

Penting! 3 Faktor Ini Pengaruhi Konsumen dalam Memilih Hotel

Foto Berita Penting! 3 Faktor Ini Pengaruhi Konsumen dalam Memilih Hotel
Warta Ekonomi.co.id, Jakarta -

Seiring dengan berkembangnya teknologi, penggunaan aplikasi smartphone ataupun situs web di berbagai industri pun semakin bervariasi. Salah satunya terjadi di industri pariwisata. Pencarian ulasan secara online sebelum memesan kamar hotel untuk dijadikan referensi adalah salah satu tren yang kini terjadi.

Menurut Ketua Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI), Hariyadi Sukamdani, di era digital ini, tren tersebut mempengaruhi inisiatif dari para pengelola hotel. Dengan ulasan-ulasan dari konsumen, pihak manajemen hotel dapat memperbaiki pelayanannya, bahkan menciptakan sesuatu yang out of the box untuk para konsumen.

“Ini merupakan perkembangan yang menarik. Hotel yang tidak membaca ulasan dari konsumen itu akan berada dalam bahaya karena tidak dapat memperbaiki pelayanannya, sedangkan sekarang persaingan semakin ketat,” ujar Hariyadi di Jakarta, Senin (15/10/2018).

Sejalan dengan Hariyadi, Senior Manager Product Traveloka, Deo Wijaya, pun memaparkan, sebanyak 90% konsumen akan membaca ulasan hotel sebelum memutuskan untuk memesan. Kemudian, 70% lain konsumen menganggap ulasan dari traveller lain bermanfaatt untuknya. Oleh karena itu, ulasan dianggap penting bagi para konsumen dalam memilih hotel ketika sedang bepergian.

“Ulasan memiliki dampak positif untuk mitra hotel kami. Dari aplikasi, kami tahu kalau hotel dengan ulasan yang positif dan rating tinggi memiliki produktivitas lebih tinggi dibanding yang tidak,” jelas Deo kepada pers.

Selain ulasan, faktor penting yang memengaruhi konsumen dalam memilih hotel lainnya adalah harga. Selanjutnya ada foto dan juga maksud serta tujuan dari konsumen sendiri.

Menurut Country Market Manager Traveloka, John Safenson, konsumen akan mempertimbangkan harga menurut rating dari hotel tersebut. Bila kualittas dan ulasannya memang baik, harga mahal tak akan jadi masalah.

“Kalau untuk berdasarkan lokasi dan maksud serta tujuan, itu disesuaikan dengan kebutuhan konsumen. Bila untuk perjalanan dinas, konsumen akan memikirkan jarak antara hotel dan tempat dinasnya. Sementara kalau untuk berlibur, yang mereka pertimbangkan adalah keindahan di sekitar hotel, apakah menarik atau tidak,” jelas John lebih lanjut.

Dengan 3 faktor tersebut, pihak penyedia akomodasi perjalanan diharapkan dapat selalu menemukan cara untuk membua hotelnya dipilih oleh konsumen. Salah satu caranya adalah dengan memperbaiki layanan berdasarkan ulasan para konsumen.

Tag: Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI)

Penulis: Tanayastri Dini Isna

Editor: Kumairoh

Foto: Gran Melia Jakarta

Kurs Rupiah

Mata Uang Simbol Nilai Jual Beli
Arab Saudi Riyal SAR 1.00 3,909.74 3,869.89
British Pound GBP 1.00 18,754.69 18,562.19
China Yuan CNY 1.00 2,114.10 2,093.06
Dolar Amerika Serikat USD 1.00 14,667.00 14,521.00
Dolar Australia AUD 1.00 10,673.18 10,561.12
Dolar Hong Kong HKD 1.00 1,872.96 1,854.27
Dolar Singapura SGD 1.00 10,659.93 10,553.05
EURO Spot Rate EUR 1.00 16,630.91 16,462.46
Ringgit Malaysia MYR 1.00 3,501.31 3,462.33
Yen Jepang JPY 100.00 12,933.86 12,801.73

Ringkasan BEI

No Name Today Change Stock
1 Composite Index 6448.156 24.376 627
2 Agriculture 1583.292 -1.764 21
3 Mining 1880.920 11.361 47
4 Basic Industry and Chemicals 889.696 -3.628 71
5 Miscellanous Industry 1443.379 27.257 46
6 Consumer Goods 2607.292 -13.145 51
7 Cons., Property & Real Estate 471.624 -0.108 74
8 Infrastruc., Utility & Trans. 1149.241 6.910 71
9 Finance 1234.248 10.015 91
10 Trade & Service 797.089 4.778 155
No Code Prev Close Change %
1 CLAY 180 306 126 70.00
2 NATO 103 175 72 69.90
3 SQMI 306 382 76 24.84
4 KMTR 268 334 66 24.63
5 JIHD 476 590 114 23.95
6 INRU 640 785 145 22.66
7 TNCA 206 250 44 21.36
8 INCF 296 358 62 20.95
9 DUTI 3,630 4,390 760 20.94
10 PADI 920 1,090 170 18.48
No Code Prev Close Change %
1 TFCO 735 620 -115 -15.65
2 OCAP 266 226 -40 -15.04
3 YPAS 660 575 -85 -12.88
4 CTTH 126 110 -16 -12.70
5 MFMI 725 635 -90 -12.41
6 BUKK 2,000 1,800 -200 -10.00
7 PYFA 180 163 -17 -9.44
8 TIRA 270 250 -20 -7.41
9 STTP 3,750 3,490 -260 -6.93
10 ASJT 300 280 -20 -6.67
No Code Prev Close Change %
1 INPC 79 80 1 1.27
2 UNTR 26,850 26,925 75 0.28
3 INDY 2,090 2,180 90 4.31
4 ASII 8,275 8,475 200 2.42
5 TLKM 3,990 4,020 30 0.75
6 BUMI 164 174 10 6.10
7 BBRI 3,810 3,820 10 0.26
8 KPAS 210 208 -2 -0.95
9 ERAA 2,310 2,310 0 0.00
10 TSPC 1,600 1,575 -25 -1.56