Portal Berita Ekonomi Sabtu, 17 November 2018

Perspektif Baru Bisnis & Ekonomi

  • icon facebook kecil
  • icon twitter kecil
  • icon feed kecil
  • icon youtube kecil
  • icon email kecil
Executive Brief
  • 22:01 WIB. KAI - KAI menegaskan tidak ada sengketa aset dalam proyek Skybridge Tanah Abang.
  • 22:00 WIB. KAI - KAI menyatakan pihaknya segera mencopot iklan rokok di areal stasiun.
  • 20:31 WIB. Himbara - Himpunan Bank Milik Negara berencana merilis produk QR code di awal tahun depan.
  • 20:30 WIB. TLKM - Telkom dikabarkan akan menyuntik Go-Jek senilai Rp4 triliun.
  • 20:30 WIB. TLKM - Merebaknya kabar akan menyuntik Go-Jek, berhasil melesatkan saham Telkom.
  • 20:29 WIB. BNI - BNI gelar forum bisnis bersama KJRI New York dengan tema Business Forum on TTI in Indonesia.
  • 20:29 WIB. BNI - BNI mencatatkan pertumbuhan transaksi trade finance di cabang New York sebesar 24,62% yoy pada kuartal III-2018.
  • 20:27 WIB. AXA - AXA Mandiri memperluas akses keuangan generasi milenial yang sejalan dengan program Insurance Day 2018.
  • 20:27 WIB. TLKM - Telkom tengah menjajaki pembelian sejumlah saham di Go-Jek.
  • 20:25 WIB. Mandiri - Mandiri: ke depan akan ada perubahan transaksi di merchant dari menggunakan mesin EDC digantikan mesin dan kode QR.
  • 20:22 WIB. Telkom - Telkom meraih penghargaan ASEAN Engineering Award dalam CAFEO-36.
  • 20:21 WIB. Soeta - Bandara Soekarno-Hatta masuk Top 10 Megahub dunia.

Sabet Insurance Consumer Choice Award 2018, Bos Kresna Mitra Bilang Begini

Foto Berita Sabet Insurance Consumer Choice Award 2018, Bos Kresna Mitra Bilang Begini
Warta Ekonomi.co.id, Jakarta -

Dinobatkan sebagai “Indonesia Insurance Consumer Choice Award 2018” untuk kategori aset Rp600-900 miliar versi Majalah Warta Ekonomi merupakan capaian penting Kresna Insurance tahun ini. Penghargaan tersebut dapat dijadikan pijakan dalam menjaga kinerja keuangan agar tetap baik, dan memberikan layanan yang lebih baik lagi kepada konsumennya. 

Direktur Utama PT Asuransi Kresna Mitra Tbk, Pepe Arinata, mengatakan bahwa penghargaan tersebut juga merupakan refleksi dari tingkat kepercayaan konsumen terhadap layanan Kresna Insurance. Inovasi-inovasi yang dilakukan agar dapat terus dipercaya masyarakat luas sebagai pilihan asuransi terbaik di Indonesia terbukti berhasil. 

“Ini bagian dari layanan kami terhadap pelanggan Kresna Insurance, kami berupaya untuk meminimalisir komplain dengan memberikan service excellent terhadap seluruh klien baik dari sisi pelayanan klaim maupun informasi seputar polis dan benefit sesuai kebutuhan para pelanggan,” urai Pepe. 

Dalam menciptakan loyalitas pelanggan, Kresna Insurance memiliki trik tersendiri untuk menarik perhatian mereka. Salah satunya adalah komitmen terhadap pelayanan klaim melalui standardisasi pelayanan klaim dengan mengandalkan speed & responsibility pada setiap pengajuan dan proses klaim. Sebagai contoh, saat terjadi bencana gempa di Lombok, Nusa Tenggara Barat, dan tsunami di Palu dan Donggala, Sulawesi Tengah, petugas klaim secara kooperatif mengonfirmasi keadaan pelanggan yang berlokasi di wilayah terkena bencana.

Beberapa pelanggan di antaranya, konstruksi Pembangkit Listrik Tenaga Uap milik PT Twink Indonesia yang terletak di Kabupaten Sumbawa (NTT), PT Enseval (Kalbe Group) yang berlokasi di Kota Mataram (NTB) serta PT Miniso International Company yang terletak di Epicentrum Mall Mataram (NTB). Dari kejadian bencana gempa dan tsunami yang terjadi di Palu dan Donggala ini telah berdampak pada pelanggan Kresna Insurance, seperti Perusahaan Kalbe Group Enseval, Bintang Toedjoe, serta PT Multi Nabati Sulawesi (Wilmar Group) yang berada di Kota Palu dan sekitarnya yang berpotensi puluhan miliar rupiah untuk kerugiannya akibat bencana tersebut. 

“Pada saat kejadian berlangsung dan kami mendapatkan pelaporan bencana yang berdampak kerugian pada beberapa pelanggan kami, tim klaim Kresna Insurance pun secara cepat merespons dan berkoordinasi dengan perusahaan terkait untuk proses klaimnya,” beber Pepe. 

Menurut Pepe, kecepatan dalam menanggapi adanya klaim asuransi akan menciptakan kepercayaan pelanggan terhadap Kresna Insurance. Sebagai perusahaan yang berorientasi kepada kepuasan pelanggan, tentunya menjadi komitmen Kresna Insurance untuk terus mempertahankan layanan terhadap klien dengan berorientasi kepada kepuasan pelanggan. 

Selanjutnya dalam hal inovasi untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan manfaat asuransi, perusahaan mengadakan kegiatan otomotif Kresna Auto Show 2018 yang diselenggarakan beberapa bulan lalu, yang menjadi satu-satunya pameran otomotif yang diadakan oleh perusahaan asuransi umum di Indonesia. Kegiatan yang didukung oleh beberapa dealer dan leasing ternama ini, selain menghadirkan benefit asuransi bagi pecinta otomotif, juga merupakan kontribusi Kresna Insurance turut kemajuan industri otomotif di Indonesia. 

Services dan innovation yang diterapkan pun tanpa mengelakkan faktor sosial. Melalui Social Evolution Activity, Kresna Insurance menyalurkan donation charity dari seluruh karyawan mereka untuk para korban gempa. Turut juga aksi philanthropy and community development dari komisaris dan direksi Kresna Insurance dalam bidang kepedulian pendidikan putra-putri bangsa, hingga keberlanjutan corporate social responsibility (CSR) yang diterapkan di Kresna Insurance. 

Tag: PT Asuransi Kresna Mitra Tbk

Penulis: Agus Aryanto

Editor: Vicky Fadil

Foto: Agus Aryanto

Kurs Rupiah

Mata Uang Simbol Nilai Jual Beli
Arab Saudi Riyal SAR 1.00 3,909.74 3,869.89
British Pound GBP 1.00 18,754.69 18,562.19
China Yuan CNY 1.00 2,114.10 2,093.06
Dolar Amerika Serikat USD 1.00 14,667.00 14,521.00
Dolar Australia AUD 1.00 10,673.18 10,561.12
Dolar Hong Kong HKD 1.00 1,872.96 1,854.27
Dolar Singapura SGD 1.00 10,659.93 10,553.05
EURO Spot Rate EUR 1.00 16,630.91 16,462.46
Ringgit Malaysia MYR 1.00 3,501.31 3,462.33
Yen Jepang JPY 100.00 12,933.86 12,801.73

Ringkasan BEI

No Name Today Change Stock
1 Composite Index 6012.350 56.614 616
2 Agriculture 1444.624 20.661 20
3 Mining 1863.510 10.282 47
4 Basic Industry and Chemicals 792.445 13.262 71
5 Miscellanous Industry 1418.243 2.734 45
6 Consumer Goods 2347.362 0.220 49
7 Cons., Property & Real Estate 420.337 3.422 72
8 Infrastruc., Utility & Trans. 1092.429 22.357 71
9 Finance 1137.981 14.830 91
10 Trade & Service 810.548 3.800 150
No Code Prev Close Change %
1 POLA 135 228 93 68.89
2 SOSS 1,560 1,950 390 25.00
3 SURE 2,350 2,930 580 24.68
4 RUIS 230 282 52 22.61
5 ARTO 158 190 32 20.25
6 TRUK 126 151 25 19.84
7 NUSA 254 294 40 15.75
8 ISSP 79 91 12 15.19
9 APEX 1,520 1,720 200 13.16
10 HOME 107 118 11 10.28
No Code Prev Close Change %
1 YULE 190 131 -59 -31.05
2 YPAS 690 525 -165 -23.91
3 AKPI 900 780 -120 -13.33
4 SQMI 248 216 -32 -12.90
5 RELI 280 246 -34 -12.14
6 TAMU 2,700 2,400 -300 -11.11
7 TIRA 154 138 -16 -10.39
8 UNIT 282 254 -28 -9.93
9 IDPR 775 700 -75 -9.68
10 HDTX 197 178 -19 -9.64
No Code Prev Close Change %
1 ESTI 108 99 -9 -8.33
2 BBRI 3,410 3,490 80 2.35
3 TLKM 3,910 4,050 140 3.58
4 BBCA 24,175 24,825 650 2.69
5 HMSP 3,480 3,420 -60 -1.72
6 WSKT 1,500 1,530 30 2.00
7 SMGR 10,300 11,000 700 6.80
8 KPAS 585 540 -45 -7.69
9 ERAA 1,725 1,840 115 6.67
10 BBTN 2,300 2,400 100 4.35