Menu
News
EkBis
New Economy
Kabar Finansial
Sport & Lifestyle
Government
Video
Indeks
About Us
Social Media

CEO Carousell: Ayo Berjualan!

CEO Carousell: Ayo Berjualan! Kredit Foto: Carousell
Warta Ekonomi, Jakarta -

Setelah bekerja selama setahun sebagai konsultan pengembangan bisnis, Tan, pria berusia 33 tahun ini, bersama dengan dua pakar komputer lainnya, memutuskan untuk membuat platform e-commerce untuk membeli dan menjual barang baru dan bekas. Mereka bertujuan ingin mengajak semua orang untuk berjualan.

“Awalnya dia khawatir ketika saya meninggalkan pekerjaan saya, dan saya dapat memahami dari mana dia berasal, karena itu adalah rute yang tidak biasa. Tetapi dia memberi saya dukungan penuh, ”kata Tan. Ketika Carousell diluncurkan pada tahun 2012, ibunya mencetak selebaran promosi dan membagikannya di bus, di tempat kerja - ke mana pun dia pergi.

Carousell dibangun oleh tiga co-founder; Tan, Quek Siu Rui, dan Lucas Ngoo. Dari jumlah pegawai kurang dari 10 pada tahun 2012 hingga lebih dari 200 pekerja penuh waktu sekarang, Carousell telah menjadi nama rumah tangga di Singapura, dan diperluas ke Malaysia, Filipina, Indonesia, Taiwan, Australia dan Hong Kong, dengan lebih dari 150 juta daftar dan lebih 50 juta barang terjual di tujuh pasar.

Dilaporkan bernilai US $ 500 juta, Carousell menarik dana Seri C $ 85 juta pada bulan Mei, yang dipimpin oleh investor yang sudah ada Rakuten Ventures dan EDBI, badan investasi perusahaan dari Dewan Pengembangan Ekonomi di Singapura. Peserta lain termasuk 500 Startups, Golden Gate Ventures, Sequoia India dan DBS, bank terbesar di Asia Tenggara.

Perjalanan

Setelah menghabiskan satu tahun dengan status magang di Silicon Valley, tiga pendiri itu terinspirasi untuk menggunakan teknologi untuk memecahkan masalah yang berarti dalam skala besar.

“Jika Anda pernah membeli atau menjual sesuatu di forum atau situs web rahasia, Anda akan ingat betapa sulit dan frustasinya hal itu untuk membuat daftar item, atau menemukan sesuatu yang Anda inginkan dari situs-situs tersebut di forum tersebut. Anda sering membutuhkan ide yang bagus tentang bagaimana forum atau toko online bekerja, karena mereka dibangun untuk tujuan yang berbeda dan bukan sebagai pasar,” kata Tan.

Untuk mengatasi masalah ini, mereka berpartisipasi dalam Startup Weekend Singapore pada Maret 2012, dan membangun prototipe Carousell pertama dalam 54 jam.

"Dasar dari ide adalah penjualan harus sesederhana mengambil foto, dan membeli semudah mengobrol," katanya.

Mereka pun akhirnya memenangkan kompetisi. Carousell hidup kembali pada Agustus 2012.

Carousell juga mengalami fase menantang seperti startup pada umumnya. Para pendiri berusaha membangun diri mereka di ruang yang didominasi oleh orang-orang seperti eBay, Lazada dan Craiglist, dan mereka sangat sadar akan hal itu. Tantangan utama lainnya adalah menumbuhkan komunitas mereka.

"Ada saat-saat kami memiliki satu digit orang yang mendaftar dalam sehari," kata Tan, “tapi kami tidak menyerah. Prinsip kami, masalah dan misi itu beriringan. Ada banyak tantangan yang akan Anda lalui setiap hari di startup, dan satu-satunya alasan mengapa Anda akan terus gigih dan menekan adalah bahwa Anda sangat peduli dengan apa yang Anda lakukan."

Tan yakin bahwa ada orang-orang yang ingin menggunakan Carousell. Meskipun mereka memiliki pendaftaran yang rendah, masih ada keyakinan bahwa mereka sedang merintis sesuatu yang dibutuhkan dan diinginkan orang. Akhirnya dengan keyakinan itu, mereka memutuskan untuk berfokus pada pengguna awal, yakni generasi muda dan generasi Snapchat. Dengan kegigihannya itu, Carousell akhirnya berhasil tumbuh secara alami.

Apa yang juga telah menguntungkan mereka selama bertahun-tahun adalah kesederhanaan aplikasi. Yang perlu dilakukan adalah mengambil produk dan mulai menjual. Awal tahun ini, Carousell memperkenalkan CarouPay, sistem pembayaran terintegrasi yang memungkinkan pelanggan membayar langsung di dalam aplikasi, untuk membuat platform lebih nyaman.

Perusahaan ini sekarang bereksperimen dengan pembelajaran mesin dan kecerdasan buatan (AI) untuk meningkatkan upaya deteksi penipuan dan untuk menandai pelaku buruk atau pengguna yang salah, dan meluncurkan fitur seperti saran-otomatis untuk kategori, subkategori dan bahkan judul item.

Sikap yang benar

Mungkin alasan terbesar bagi kesuksesan Carousell adalah fokus mereka dalam menciptakan komunitas.

“Kami ingin menginspirasi setiap orang di dunia untuk mulai berjualan, dengan tujuan menjadi pasar nomor 1 bagi siapa saja untuk dijual di dunia. Masalah yang kami selesaikan adalah masalah global, dan kami memiliki kesempatan sekali seumur hidup ini untuk menjadi pasar komunitas terbesar di dunia karena fenomena ponsel,” tandas Tan.

Ketika sampai pada pandangannya tentang kesuksesan, dia dengan rendah hati mengakui, “Kami kurang dari satu persen. Kami hanya menggores permukaan misi ini; akan selalu ada lebih banyak cara untuk meningkatkannya.”

Baca Juga: Imigrasi Depak WN Turki dari Bali gegara Sembunyikan Buronan

Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.

Penulis: Clara Aprilia Sukandar
Editor: Clara Aprilia Sukandar

Tag Terkait:

Bagikan Artikel: