Tumbuhkan Perusahaan Teknologi di Asia-Pasifik dengan Sentralisasi

Warta Ekonomi, Jakarta -

Mayoritas pendiri startup teknologi di Asia-Pasifik perlu melihat peta wilayah untuk mereka bangun bisnis sebagai risiko. Sebab apa? Startup teknologi harus memasuki pasar baru untuk mencapai keberhasilan.

Mencapai skala kesuksesan bagi hampir semua perusahaan teknologi di kawasan tersebut adalah sesuatu yang penting. Pasalnya, hanya ada sedikit sumber daya yang tersedia di sana untuk membimbing mereka menuju keunggulan operasional yang diperlukan untuk memperluas perusahaan ke luar negeri.

Salah satu area fokus yang hampir tidak dibahas adalah layanan bersama, yang merujuk pada fungsi-fungsi yang terpusat untuk sekelompok perusahaan, seperti yang dimiliki oleh inkubator yang sama, atau cabang-cabang regional yang berbeda dari perusahaan induk yang sama. Seringkali layanan bersama adalah fungsi yang mudah ditiru, dan tidak perlu berbasis di kota yang sama seperti penggajian, keuangan, dan administrasi.

Rencana ekspansi

Perusahaan teknologi, yang memiliki produk hebat dan telah berkembang di luar negeri, mampu mengubah pertumbuhan internasional mereka menjadi operasi turnkey, yang artinya perusahaan setuju untuk membangun dan melengkapi bisnis dari segi apapun, melalui definisi yang lebih luas dari layanan bersama. Beberapa memusatkan pemasaran digital mereka, yang lain melakukannya untuk pengembangan web mereka, dan yang lain untuk ilmu data mereka.

Ini juga tidak perlu dilakukan secara eksklusif ke negara asal. Beberapa perusahaan memusatkan pengembangan web mereka ke Vietnam, pembuatan konten mereka ke Filipina, dan ilmu data mereka ke Singapura sesuai dengan kekuatan kumpulan pekerja masing-masing. Masing-masing tim individu ini bertindak sebagai penyedia layanan untuk semua klien internal di seluruh wilayah.

Fungsi sentralisasi yang disewa secara per negara tidak hanya menghemat biaya operasional, tetapi jika dilakukan dengan benar dapat mempercepat pertumbuhan. Mengapa? Mengaktifkan profesional yang sama untuk melayani semua pasar Anda berarti bahwa mereka akan belajar lebih cepat karena semuanyya menjadi milik mereka sepenuhnya. Mereka tidak perlu mengkomunikasikan apapun kepada kolega mana pun, juga tidak akan memberikannya sebagai bagian dari pelatihan formal atau praktik manajemen pengetahuan.

Budaya adalah kata

Meskipun budaya bisnis kita mungkin sedikit berbeda dari satu negara ke negara lain, secara umum, orang Asia lebih suka tatap muka satu sama lain untuk beberapa fungsi. Jadi, sementara penjualan jarak jauh mungkin bekerja untuk beberapa negara dan budaya, itu akan kurang ideal di Asia-Pasifik. Hanya ada beberapa peran di mana Anda perlu menghabiskan waktu secara pribadi dengan pemangku kepentingan Anda, tidak hanya untuk menjelaskan produk Anda dengan hati-hati tetapi juga untuk membangun hubungan.

Layanan bersama dan fungsi per negara akan berbeda dengan startup khusus Anda dan nuansa model dan ruang bisnisnya. Kuncinya adalah pendiri harus mulai berpikir dari pandangan ini. Terlalu sering kita fokus pada skalabilitas perusahaan dalam produk kita, seperti memikirkan bagaimana kita membuatnya lebih menarik bagi pengguna baru, lebih melekat pada pengguna saat ini, dan mengubahnya menjadi penawaran premium bagi perusahaan.