Portal Berita Ekonomi Kamis, 22 Agustus 2019

Perspektif Baru Bisnis & Ekonomi

  • icon facebook kecil
  • icon twitter kecil
  • icon feed kecil
  • icon youtube kecil
  • icon email kecil
Executive Brief
  • 23:43 WIB. Israel - Korsel dan Israel sepakati perdagangan bebas untuk hadapi peningkatan proteksionisme di banyak negara
  • 23:29 WIB. James Bond - 'No Time to Die' akan jadi judul film James Bond ke-25.
  • 23:17 WIB. Hyderabad - Amazon membangun kampus terbesarnya di India.
  • 23:10 WIB. Beijing - China akan memberi sanksi bagi perusahaan yang terlibat penjualan F-16 ke Taiwan.
  • 22:12 WIB. Jakarta  - Revitalisasi Taman Ismail Marzuki (TIM) ditarget selesai 2020.
  • 21:51 WIB. Gojek - Kabinet Malaysia beri lampu hijau Gojek bisa mengaspal di sana.
  • 21:28 WIB. Kabinet - Meski tak ditawari menteri, PAN janji tetap dukung Jokowi.
  • 19:03 WIB. Xiaomi - Laba Xiaomi di kuartal II 2019 anjlok 87%.
  • 18:49 WIB. China - Ritel asal AS Costco akan masuk pertama kali di China dengan buka gerai di Shanghai pada 27 Agustus 
  • 18:36 WIB. EV - Beijing Taxi Association: Beijing akan operasikan sekitar 20 ribu taksi listrik pada akhir 2020
  • 18:30 WIB. Korea - DMC Media: Konsumen online di Korsel masih melihat toko offline sebagai bagian penting dari belanja

Soal Kasus Saldo Rekening Raib, BI Minta Bank Mandiri Utamakan Perlindungan Konsumen

Soal Kasus Saldo Rekening Raib, BI Minta Bank Mandiri Utamakan Perlindungan Konsumen - Warta Ekonomi
WE Online, Medan -

Bank Indonesia (BI) meminta PT Bank Mandiri (persero) Tbk untuk mngedepankan perlindungan konsumen terkait kasus saldo rekening para nasabahnya yang tiba-tiba berubah signifikan baru-baru. Dalam kasus ini ada sejumlah nasabah yang saldo rekeningnya hilang menjadi Rp0, bahkan ada pula yang tiba-tiba bertambah hingga Rp100 Juta.

"Pertama, saya sampaikan masyarakat supaya tenang, Bank Mandiri telah melakukan konferensi pers dan menjelaskan sistemnya sedang diatasi dan ada statement dana nasabah dijamin keamanannya," ujar Direktur Eksekutif Departemen Komunikasi BI Onny Widjanarko di Medan, Sumatera Utara, Sabtu (20/7/2019).

Baca Juga: Saldo Raib Jadi Rp0, Nasabah Bank Mandiri Protes Berjamaah!

Untuk itu, dia meminta kepada para nasabah Bank Mandiri agar jangan khawatir karena dalam pengawasan sistem pembayaran ada aturan-aturan pemeilharana sistem dan bank-bank besar punya business continuity plan jadi ada keberlangsungan operasi.

"Itu kan data nasabah selalu dipisah ketika satu masalah satu betul sehingga koreksi lebih mudah. Kedua ada perlindungan konsumen jadi jangan khawatir para nasabah kita tunggu sambil perlindungan konsume tetap di jaga tidak hanya oleh bank tapi oleh regulator," tandasnya.

Terkait nasabah yang mengalami masalah pada saldo rekeningnya, Onny meminta mereka segera melakukan komunikasi dengan Bank Mandiri.

"Satu lagi terkait dengan komunikasi tadi. Harus ada komunikasi dan jangan khawatir karena penyelenggara ada dispute resolution itu ada aturannya di sistem pembayaran dan perlindungan konsumen. Jadi kami memesan para nasabah untuk tidak panik. Langsung aja tanya ke banknya mereka pasti comply ke perlindungan konsumen dan sistemnya sedang diperbaiki," jelas Onny.

Onny juga memastikan bahwa uang nasabah yang mengalami gangguan tidak akan hilang. Pasalnya, sistem Bank Mandiri pasti sudah ada data dan catatan transaksi nasabahnya.

"Kalau uang hilang saya rasa enggak, sistemnya sudah ada data yang pasti sudah ada. Justru kalau saya lihat (Bank Mandiri) responsif juga begitu kejadian langsung direspons sedang diatasi dan dijamin keamanannya. Semoga masyarakat tidak khawatir, perlindungan konsumen didepan. Mungkin bagi kejadian ke depan perlu meingkatkan kapabilitas sistemnya," tutupnya.

Tag: PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, Bank Indonesia (BI), Onny Widjanarko

Penulis/Editor: Fajar Sulaiman

Foto: Fajar Sulaiman

Kurs Rupiah

Mata Uang Simbol Nilai Jual Beli
Arab Saudi Riyal SAR 1.00 3,820.93 3,782.86
British Pound GBP 1.00 17,441.04 17,266.80
China Yuan CNY 1.00 2,034.56 2,014.40
Dolar Amerika Serikat USD 1.00 14,330.00 14,188.00
Dolar Australia AUD 1.00 9,718.61 9,620.88
Dolar Hong Kong HKD 1.00 1,827.15 1,808.98
Dolar Singapura SGD 1.00 10,354.05 10,249.96
EURO Spot Rate EUR 1.00 15,904.87 15,745.84
Ringgit Malaysia MYR 1.00 3,435.63 3,398.32
Yen Jepang JPY 100.00 13,462.98 13,325.82

Ringkasan BEI

No Name Today Change Stock
1 Composite Index 6252.967 -42.771 651
2 Agriculture 1352.538 3.379 21
3 Mining 1594.204 -6.101 49
4 Basic Industry and Chemicals 839.668 -9.022 72
5 Miscellanous Industry 1141.967 -9.977 49
6 Consumer Goods 2401.664 -24.300 53
7 Cons., Property & Real Estate 504.990 0.189 80
8 Infrastruc., Utility & Trans. 1224.736 -5.147 74
9 Finance 1248.608 -11.827 91
10 Trade & Service 790.366 1.634 162
No Code Prev Close Change %
1 ARTO 665 830 165 24.81
2 KOTA 404 490 86 21.29
3 JIHD 525 630 105 20.00
4 KONI 500 595 95 19.00
5 MKNT 53 62 9 16.98
6 POLY 69 78 9 13.04
7 TFCO 620 695 75 12.10
8 ARKA 1,280 1,425 145 11.33
9 MTPS 1,500 1,655 155 10.33
10 PDES 1,000 1,100 100 10.00
No Code Prev Close Change %
1 FMII 560 424 -136 -24.29
2 PCAR 1,665 1,500 -165 -9.91
3 POLI 850 775 -75 -8.82
4 VINS 109 101 -8 -7.34
5 MEGA 6,200 5,775 -425 -6.85
6 PAMG 193 181 -12 -6.22
7 TBMS 810 760 -50 -6.17
8 ERTX 120 113 -7 -5.83
9 MTRA 350 330 -20 -5.71
10 EAST 212 200 -12 -5.66
No Code Prev Close Change %
1 KPIG 134 143 9 6.72
2 IPTV 224 224 0 0.00
3 BBRI 4,100 4,050 -50 -1.22
4 MNCN 1,260 1,295 35 2.78
5 ERAA 1,875 1,835 -40 -2.13
6 MDKA 5,975 6,100 125 2.09
7 TLKM 4,470 4,410 -60 -1.34
8 ANTM 1,050 1,070 20 1.90
9 PGAS 1,920 1,870 -50 -2.60
10 ASII 6,425 6,350 -75 -1.17