Pelni Tegaskan Jual Tiket Penumpang Sesuai Kapasitas di Kapal

Warta Ekonomi, Jakarta -

PT Pelayaran Nasional Indonesia (Persero) atau Pelni telah menerapkan kebijakan penjualan tiket sesuai kapasitas seat atau tempat tidur di kapal.

Kebijakan pengaturan penjualan 1 tiket 1 tempat tidur atau one man one seat sudah diberlakukan di seluruh kapal sejak Kamis, 1 Agustus 2019. Namun, untuk kepentingan masyarakat, pada peak season kebijakan tersebut diberikan toleransi sesuai dengan kebijakan dan peraturan yang berlaku.

Baca Juga: Awali dari Asean, Pelni Kembali Layari Trayek Luar Negeri

Kepala Kesekretariatan Pelni Yahya Kuncoro mengatakan, selesai angkutan peak season baik Lebaran dan Natal Tahun Baru (Nataru), Pelni tidak memberikan toleransi kelebihan penumpang seperti sebelumnya. Penjualan tiket diatur disesuaikan dengan kapasitas tempat tidur di kapal. Hal ini demi menjaga keselamatan dan kenyamanan selama pelayaran.

"Kami mendengarkan masukan dari pelanggan, di mana sisi keselamatan dan kenyamanan pelanggan untuk perolehan kapasitas tempat tidur selama berlayar di kapal Pelni ini menjadi sebuah kebutuhan para pelanggan," terang Yahya Kuncoro, Kamis (13/2/2020).

"Beberapa waktu lalu memang kapal Pelni ini disesaki oleh penumpang. Namun,karena kami ingin memberikan pelayanan yang terbaik, satu-satunya solusi adalah menjual tiket sesuai kapasitas tempat tidur di kapal," lanjut Yahya.

Lebih lanjut Yahya menegaskan bahwa pelayanan pembelian tiket kapal Pelni sudah bisa melalui online. Pemesanan tiket cukup melalui aplikasi dan mencetak tiket dapat dilakukan pada saat akan berangkat di pelabuhan.

"Penumpang cukup pesan tiket via HP, bayar pakai ATM atau internet banking, dapat kode booking dan print tiket saat akan berangkat di pelabuhan. Tidak usah di-print di kantor cabang, cukup di pelabuhan keberangkatan. Kami ingin penumpang tidak repot," pungkasnya.