Portal Berita Ekonomi Senin, 26 Oktober 2020

Perspektif Baru Bisnis & Ekonomi

  • icon facebook kecil
  • icon twitter kecil
  • icon feed kecil
  • icon youtube kecil
  • icon email kecil
Executive Brief
  • 13:08 WIB. Oil - Harga acuan WTI diperdagangkan pada level 39,05 USD/barel.
  • 13:07 WIB. Oil - Harga acuan Brent diperdagangkan pada level 40,97 USD/barel.
  • 13:06 WIB. Valas - Dollar AS menguat 0,24% terhadap Euro pada level 1,1832 USD/EUR.
  • 13:06 WIB. Valas - Dollar AS menguat 0,08% terhadap Poundsterling pada level 1,3028 USD/GBP.
  • 13:05 WIB. Valas - Dollar AS menguat 0,16% terhadap Yen pada level 104,88 JPY/USD.
  • 13:05 WIB. Gold - Spot price emas diperdagangkan pada level 1.897 USD/troy ounce.
  • 11:31 WIB. IHSG - IHSG menguat 0,71% pada penutupan sesi I.

Bank Mandiri Hadirkan Fitur Interaksi Nasabah via WhatsApp

Bank Mandiri Hadirkan Fitur Interaksi Nasabah via WhatsApp
WE Online, Jakarta -

Wakil Direktur Utama Bank Mandiri, Hery Gunardi, mengatakan bahwa Bank Mandiri menghadirkan fitur interaksi atau Mandiri Intelligent Assistant melalui pesan berbasis aplikasi WhatsApp (WA) untuk memberikan kemudahan kepada nasabah mendapatkan informasi layanan dan produk keuangan.

"Kami berusaha terus me-leverage berbagai kanal komunikasi yang sedang populer untuk meningkatkan akses nasabah ke produk dan layanan Bank Mandiri," kata Hery, Kamis (8/10/2020).

Baca Juga: Selamat, Bank Mandiri Raih Predikat Perusahaan Terbaik Tingkat Asia!

Untuk mengakses layanan itu, nasabah dapat mengakses nomor resmi bank BUMN ini, yakni 0811-84-14000 tanpa dikenakan biaya, kapan pun, dan di mana pun.

Fitur interaksi yang dinamakan MITA itu merupakan fitur layanan kontak nasabah berbasis teknologi chatbot, seperti Mandiri Call 14000, nasabah bisa memperoleh informasi layanan dan produk finansial tanpa harus mengantre pada fitur ini.

Hery menuturkan, fitur itu akan membantu nasabah menghemat biaya dan waktu karena tidak perlu membayar pulsa seperti saat menghubungi Mandiri Call atau menunggu antrean di kantor cabang sehingga fitur ini sangat praktis dan ekonomis.

Sejak diluncurkan pada Juli 2020, fitur MITA berhasil meningkatkan frekuensi interaksi nasabah seputar informasi produk hingga 83% dibandingkan dengan bulan sebelumnya. "Dengan animo yang baik ini, kami berharap MITA bisa menjadi solusi bagi nasabah untuk bisa lebih cepat mendapatkan informasi produk perbankan dan layanan Bank Mandiri," tutur Hery.

Kehadiran MITA dan produk digital Bank Mandiri lainnnya seperti mandiri online sangat membantu nasabah di masa pandemi Covid-19 ini karena nasabah tetap dapat bertransaksi dan memperoleh informasi produk perbankan tanpa keluar rumah.

Ia mengatakan, transaksi finansial nasabah sudah banyak yang beralih ke kanal digital Bank Mandiri seperti mandiri online yang hingga Agustus 2020, frekuensi transaksi nasabah mencapai lebih dari 500 juta transaksi dengan nilai transaksi lebih dari Rp600 triliun.

Baca Juga

Tag: Perbankan, PT Bank Mandiri (Persero) Tbk

Penulis: Mochamad Rizky Fauzan

Editor: Puri Mei Setyaningrum

Foto: Sufri Yuliardi

Kurs Rupiah
Mata Uang Simbol Nilai Jual Beli
Arab Saudi Riyal SAR 1.00 3,938.48 3,899.09
British Pound GBP 1.00 19,256.29 19,063.22
China Yuan CNY 1.00 2,210.72 2,188.30
Dolar Amerika Serikat USD 1.00 14,770.49 14,623.52
Dolar Australia AUD 1.00 10,523.97 10,417.80
Dolar Hong Kong HKD 1.00 1,905.87 1,886.88
Dolar Singapura SGD 1.00 10,876.65 10,767.63
EURO Spot Rate EUR 1.00 17,494.17 17,318.63
Ringgit Malaysia MYR 1.00 3,553.16 3,512.74
Yen Jepang JPY 100.00 14,088.60 13,947.09
Ringkasan BEI
No Name Today Change Stock
1 Composite Index 5112.188 20.372 706
2 Agriculture 1162.155 9.913 24
3 Mining 1435.499 5.179 47
4 Basic Industry and Chemicals 765.630 -1.582 80
5 Miscellanous Industry 951.694 22.664 53
6 Consumer Goods 1825.836 15.501 60
7 Cons., Property & Real Estate 323.756 11.438 95
8 Infrastruc., Utility & Trans. 812.761 -9.712 79
9 Finance 1127.096 1.833 93
10 Trade & Service 636.513 -0.535 175
No Code Prev Close Change %
1 RONY 376 470 94 25.00
2 BOLT 505 630 125 24.75
3 POLL 4,330 5,400 1,070 24.71
4 JSPT 920 1,135 215 23.37
5 PDES 202 244 42 20.79
6 JAWA 82 99 17 20.73
7 BBTN 1,260 1,430 170 13.49
8 SMSM 1,260 1,400 140 11.11
9 PALM 280 310 30 10.71
10 GEMA 308 338 30 9.74
No Code Prev Close Change %
1 TGRA 100 93 -7 -7.00
2 AIMS 129 120 -9 -6.98
3 BAJA 101 94 -7 -6.93
4 PBSA 650 605 -45 -6.92
5 TIRA 260 242 -18 -6.92
6 BRIS 1,300 1,210 -90 -6.92
7 DMMX 188 175 -13 -6.91
8 YPAS 290 270 -20 -6.90
9 ESIP 117 109 -8 -6.84
10 OKAS 103 96 -7 -6.80
No Code Prev Close Change %
1 BRIS 1,300 1,210 -90 -6.92
2 BBTN 1,260 1,430 170 13.49
3 TLKM 2,700 2,630 -70 -2.59
4 ANTM 1,085 1,085 0 0.00
5 ASRI 151 149 -2 -1.32
6 AGRO 370 350 -20 -5.41
7 BRPT 945 925 -20 -2.12
8 BBRI 3,300 3,290 -10 -0.30
9 BEST 179 182 3 1.68
10 PWON 404 416 12 2.97