Asuransi Astra Raih 2 Penghargaan Sekaligus dari Warta Ekonomi

Warta Ekonomi, Jakarta -

Tahun ini Asuransi Astra kembali meraih penghargaan Indonesia Best Insurance Award dari Warta Ekonomi untuk dua kategori yang dimenangkan yaitu Best CEO Award 2020 for Optimizing Consumer-Centric Digital Transformation dan Top 3 Financial Performance of Indonesia Best Insurance Award 2020 with assets 5 10 T, kategori asuransi umum.

CEO Asuransi Astra, Rudy Chen dinilai sukses menjaga stabilitas bisnis perusahaan di tengah pertumbuhan negatif ekonomi global serta memberikan kontribusi inovasi digital yang membantu pelanggan maupun masyarakat luas.

Asuransi Astra pun dinilai mampu menjawab kebutuhan pelanggan yang selalu berkembang serta berbagai inovasi berbasis digital untuk menjawab kebutuhan pelanggan selama pandemi sekalipun.

Baca Juga: Bisnis Otomotif Astra Buntung, Pemegang Sahamnya Malah Ketiban Untung

Seiring dengan perkembangan teknologi ke arah serba digital yang kian pesat, Asuransi Astra berupaya beradaptasi dengan perubahan zaman. Salah satu bentuk upayanya dengan menghadirkan aplikasi Garda Mobile Otocare dengan fitur terbaru Garda Mall dan Garda Mobile Medcare 3.0 dengan fitur terbarunya,Find My Doctor dan E-Claim, yang sudah dilengkapi dengan Chatbot Garxia.

Garxia kini juga hadir pada Medcare 3.0 untuk mempermudah pengguna menemukan diagnosis sementara secara tepat, mereferensikan dokter yang sesuai dengan hasil diagnosis, hingga mencari klinik dan rumah sakit terdekat agar pengguna bisa mendapatkan penanganan yang tepat.

Penelitian yang dilakukan oleh tim peneliti Warta Ekonomi, mencangkup dua pendekatan, yaitu metode desk research dengan menganalisis laporan keuangan 2019 yang dikeluarkan perusahaan asuransi jiwa, umum atau reasuransi, lalu kedua dengan metode media monitoring.

Sementara metode penelitian kategori Financial Performance didasarkan pada beberapa indikator penilaian seperti: tingkat solvabilitas (diukur berdasarkan rasio pencapaian tinigkat solvabilitas), kecukupan investasi (diukur berdasarkan rasio kecukupan investasi), ekuitas, pertumbuhan pendapatan premi, rasio investasi terhadap pendapatan premi, rasio beban, rasio likuiditas, pertumbuhan laba, dan pertumbuhan aset.

Sedangkan, untuk kategori Best CEO, penilaian dilakukan dengan media monitoring dengan kriteria penilaian dari yang pertama adalah aspek komitmen di mana peran aktif CEO dalam mengikuti kegiatan atau promosi yang dilakukan perusahaan dan kebijakan perusahaan yang mendukung pengembangan kualitas SDM pada perusahaan yang dipimpin.

Kedua, adalah aspek inovasi, di mana inovasi produk dan jasa yangg dikeluarkan oleh perusahaan dalam rentang waktu satu tahun terakhir; lalu yang terakhir adalah aspek profesionalisme yaitu terkait dengan pengalaman dan kesesuaian latar belakang CEO kandidat penerima penghargaan, pemberitaan positif tentang CEO, dan bagaimana CEO memitigasi risiko yang muncul bagi perusahaan saat pandemi Covid-19.

"Penghargaan ini tentunya akan menjadi motivasi bagi kami untuk senantiasa menjaga kualitas dalam segala sisi agar menjadi perusahaan asuransi umum yang terpercaya dan selalu dapat diandalkan para pelanggan kami kapan pun dan di manapun terlebih di masa pandemi saat ini," tutup Rudy.