Bank Go Digital, Bos BCA: Nasabah Jangan Gaptek!

PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) atau BCA menginginkan nasabah lembaga pembiayaan di Indonesia tidak gagap teknologi (gaptek).

Keinginan itu seiring dengan upaya sejumlah lembaga perbankan dan keuangan dalam negeri yang terus memperbaharui digitalisasi sebagai instrumen bertransaksi.

Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja mengatakan, pandemi Covid-19 mengajarkan sejumlah pelaku bisnis ihwal pentingnya pengguna teknologi di masa krisis. Bahkan, pengembangan ekosistem digital pun menjadi hal utama yang harus terus dikembangkan.

Baca Juga: Gak Cuma Megatransaksi Akuisisi Bank Interim, Ini Daftar Aksi Korporasi BCA Tahun 2020

"Digital dan teknologi merupakan core yang harus terus dikembangkan karena kedepan kita tidak tahu keadaan sudah berubah, nah kita sudah harus siap untuk itu. Dan terpenting kita sudah punya customer masing-masing, jadi customer untuk tidak gaptek," ujar Jahja dalam webinar, Jakarta Selasa (10/11/2020).

Dalam proses pengembangan digital, Jahja menyampaikan agar korporasi juga ambil bagian untuk memberikan pemahaman kepada nasabah atau pelanggan. Dengan begitu, platform digital yang nantinya disediakan oleh emiten akan dengan sendiri bisa dipilih untuk digunakan para pelanggan.

"Kita berikan pembelajaran yang baik untuk mereka sehingga kalau nanti terjadi sesuatu mereka sudah terbiasa dengan teknologi, sehingga mereka tetap bertransaksi, sehingga mereka bisa mencari platform teknologi atau E-Commerce untuk bertransaksi," kata dia.

Dalam kesempatan yang sama, Direktur Utama PT Mandiri Manajemen Investasi Nurdiaz Alvin Pattisahusiwa juga optimis dengan pertumbuhan ekonomi pada 2021 ke depan. Di mana, dia meyakini pada tahun-tahun mendatang seluruh sektor bisnis dalam negeri akan bangkit, bahkan lebih berkembang.