WE Online, Tangerang - Menghadapi Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA) dan persaingan yang semakin kompetitif di sektor ritel, Hypemart tak mau ketinggalan dengan melakukan inovasi melalui teknologi Hicard Mobile Application. Melalui teknologi ini diharapkan custmer loyalis bisa semakin kuat karena mendapatkan kemudahan setiap kali berbelanja di Hypemart dan Matahari.
"Kami melihat perkembangan teknologi di Indonesia cukup baik dan mengubah perilaku berbelanja sehingga kami pun harus bisa adaptasi dan salah satunya adalah melalui Hicard Mobile Application ini," terang Meshvara Kanjaya kepada Warta Ekonomi usai acara Launching Hicard Mobile Application di Lippo Mall Karawaci, Kota Tangerang, Banten, Kamis (17/7/2014).
Saat ini baru 40 toko Hypemart yang bisa menggunakan aplikasi tersebut, sedangkan sisanya akan diaplikasikan secepatnya. Toko Hypemart yang bisa menggunakan aplikasi tersebut di antaranya di Tangerang, Jakarta, Medan, Bali, dan Makasar.
Mei, panggilan akrab Meshvara Kanjaya mengklaim bahwa Hicard Mobile Application merupakan aplikasi yang pertama kali digunakan untuk ritel di Indonesia.
"Terus terang sebelumnya kami maju mundur untuk menerapkan aplikasi ini, tapi setelah dilakukan survei selama setahun ternyata responsnya bagus dan akhirnya kita pakai aplikasi ini," kata Mei.
Hicard Mobile App diyakini akan mampu menguatkan customer loyal dan memudahkan suplier dalam memberikan diskon yang tepat sasaran. Teknologi ini diyakini telah memberikan kontribusi lebih dari 60 persen dengan total pelanggan kurang lebih 3,2 juta.
"Kami yakin ke depan aplikasi ini akan mampu meningkatkan pelanggan karena memudahkan para pelanggan belanja," ujar Mei.
Penulis: Karnoto
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Editor: Cahyo Prayogo
Tag Terkait:
Advertisement
