Bos TIKI Buka-bukaan Soal Rencana Bisnis di Tahun Kerbau Logam

Capaian 2020

Dalam kesempatan ini, Ia juga menceritakan bahwa di tengah masa pandemi yang terjadi di tahun 2020 lalu, TIKI dengan cepat beradaptasi dengan berfokus pada 3 area, yaitu ketahanan operasional melalui pemanfaatan teknologi, kemampuan beradaptasi secara cepat terhadap situasi dan kebutuhan konsumen yang terus berubah dengan cepat dan keunggulan produk dan layanan yang berorientasi pada solusi bagi pelanggan serta program promosi yang agresif.

Adapun TIKI berhasil membukukan pertumbuhan di tahun 2020 ini mencapai hingga 15%. Produk & layanan unggulan TIKI yang paling banyak diminati selama tahun 2020 ini antara lain: produk Regular (REG), produk Trucking, produk Over Night Service (ONS), produk Same Day Service (SDS), layanan Jemput Online (JEMPOL), layanan TIKI Drive Thru, dan Layanan pengiriman satu atap (all-in-one delivery solution) ikan dan tanaman hias.

Baca Juga: Bongkar Tren Digital Media 2021 Bersama Pakar di Siberkreasi Hangout Online

Di 2020, TIKI mengeluarkan layanan baru untuk wilayah DKI Jakarta yaitu TIKI PUTAR (Jemput Antar) untuk menjawab kebutuhan pelanggan akan instant courier dengan biaya yang kompetitif, dan SERLOK (Seller Online Booking) sebagai program keanggotaan bagi online seller yang menawarkan berbagai kemudahan hingga promo diskon. .

TIKI juga terus melakukan ekspansi dan telah membuka /menambah jumlah gerai secara nasional yang bekerjasama dengan para mitra waralaba. Adapun total jumlah gerai TIKI di seluruh Indonesia hingga mencapai 4.000 gerai, 66 cabang, lebih dari 6.000 karyawan, dan lebih dari 5.000 armada.

“Penambahan gerai 15% untuk nasional. Sekarang ada 4.000, target ada 500 gerai baru yang akan dibuka,” tutupnya.