Dear Brand, Begini 5 Langkah untuk Bikin Bisnis 'Gacor' dari Mbah Google

• Teknologi

Orang-orang semakin mengandalkan teknologi di berbagai aspek kehidupan sehari-hari. Penelusuran untuk “robot vacuum” naik 80%, “webcam” naik 40%, dan “air purifier” naik 45%.

• Transportasi dan Pariwisata

Para wisatawan hanya bepergian ke tempat wisata yang dekat dari rumah, tapi juga tetap menginginkan pengalaman baru (penelusuran “tiket wahana terdekat” naik 90%). Di sisi lain, proses pembelian dan perawatan kendaraan bermotor juga berpindah ke online dengan meningkatnya penelusuran “motor bekas” (11%) dan “perpanjang sim” (25%).

Melihat Tren Itu, Apa yang Harus Merek Lakukan?

Google merekomendasikan 5 langkah yang dapat merek ambil demi meningkatkan strategi bisnis mereka. Apa saja?

1. Berempati terhadap tantangan yang dihadapi konsumen;

2. Tingkatkan tujuan merek Anda;

3. Telaah kembali norma-norma yang ada di industri;

4. Pikat konsumen Anda dengan cara yang mengena;

5. Pahami cara pikir konsumen dalam menyongsong masa depan.