CIMB Niaga Laporkan Laba Bersih Konsolidasi Rp996 Miliar pada Kuartal I 2021

Jaringan

CIMB Niaga terus mengembangkan produk-produk berbasis digital untuk melengkapi layanan yang diberikan melalui kantor cabang. Pada 1Q21, 95% dari total transaksi nasabah telah dilakukan melalui layanan digital banking seperti OCTO Mobile, OCTO Clicks, BizChannel@CIMB, Automated Teller Machines (“ATM”), dan Rekening Ponsel.

Untuk mendukung pertumbuhan bisnisnya, CIMB Niaga terus berupaya meningkatkan customer experience dengan menawarkan berbagai produk dan layanan yang komprehensif melalui 427 jaringan kantor (termasuk 33 Mobile Branch dan 37 Digital Lounge). Per 31 Maret 2021, jaringan Bank secara nasional didukung oleh 3.827 ATM, 245.271 Electronic Data Capture (“EDC & QR”), dan 894 Cash Deposit dan Recycle Machines.

Gagas Forum Indonesia Bangkit CIMB Niaga

Sebagai bagian dari upaya Bank untuk terus membangun optimisme dalam mendukung pemulihan ekonomi nasional, CIMB Niaga berinisiatif menyelenggarakan rangkaian program Forum Indonesia Bangkit sepanjang 2021. CIMB Niaga menyediakan ruang virtual bagi nasabah dan masyarakat untuk memperoleh informasi terbaru, perkembangan terkini, dan insight yang relevan dengan lintas sektor usaha. 

“Kami percaya untuk dapat meredam dampak pandemi dan memulihkan ekonomi nasional sangat memerlukan kolaborasi lintas sektor. Forum Indonesia Bangkit diharapkan bisa menjadi wadah untuk memfasilitasi seluruh pihak dalam bekerja sama mempercepat pemulihan ekonomi,” ujar Tigor.

Pada 6 April 2021 lalu, CIMB Niaga telah melaksanakan Forum Indonesia Bangkit seri pertama dengan tema “Strategi Sektor Kesehatan untuk Percepatan Pemulihan Ekonomi Nasional”. Acara dihadiri oleh Wakil Presiden Republik Indonesia K.H. Ma’ruf Amin, Menteri Kesehatan Republik Indonesia Budi Gunadi Sadikin, serta nara sumber utama lainnya.

Penghargaan

Pada tiga bulan pertama yang berakhir 31 Maret 2021, CIMB Niaga menerima sejumlah penghargaan, diantaranya Indonesia Public Relations Award (IPRA) 2021 sebagai ‘The Best Public Relations in Company Strategy on Improving Digital Products Supporting Services’ dari Warta Ekonomi dan Indonesia WOW Brand 2021 Silver Champion untuk kategori Digital Lounge dari PT MarkPlus Indonesia. CIMB Niaga juga meraih penghargaan Infobank Satisfaction, Loyalty & Engagement (SLE) Award 2021 untuk kategori Best Overall SLE 2021; Loyalty Index 2021; Marketing Engagement Index 2021; Satisfaction Index 2021; dan Satisfaction Index 2021 untuk Kantor Cabang.