Kisah Perusahaan Raksasa: Telefonica, Penyambung Suara Rakyat Spanyol yang Mengglobal

Dari awal 1960-an hingga krisis minyak pertama pada 1973, Spanyol dan CTNE menikmati años de desarrollo, atau tahun-tahun pembangunan. Ada peningkatan standar hidup nasional. Selama tahun-tahun 1963-1964, negara itu melewati batas pendapatan per kapita tahunan $500 dan tidak lagi dihitung sebagai negara berkembang menurut definisi Perserikatan Bangsa-Bangsa (PBB).

Pada tahun 1964, CTNE mengambil langkah perintis lain ketika meresmikan stasiun bumi eksperimental pertama di Spanyol, yang dirancang untuk bekerja bersama dengan satelit komunikasi internasional Relay dan Telstar. Hal ini diikuti oleh usaha lain seperti itu, terutama pada tahun 1970 stasiun bumi perusahaan di Buitrago, yang akan digunakan untuk komunikasi telepon, transmisi data, telegrafi, dan televisi hitam-putih dan berwarna, melalui satelit INTELSAT (Organisasi Internasional untuk Telekomunikasi melalui Satelit), atau kombinasi dari satelit dan kabel bawah laut.

Tujuan otomatisasi total hampir tercapai. Panggilan trunk otomatis diperkenalkan pada tahun 1960, dan panggilan trunk internasional muncul pada tahun 1972. Pada bulan Juli 1971, layanan telepon ke bekas Uni Soviet didirikan, dialihkan secara manual melalui Paris, dan kemudian pada tahun yang sama perusahaan membuka paket publik khusus pertama di Eropa- jaringan transmisi data yang dialihkan.

Lebih lanjut, di dekade berikutnya, tahun 1983, laba bersih naik 11 persen dibandingkan tahun sebelumnya, dan pada tahun 1985 Luis Solana dapat mengklaim bahwa Telefónica telah pulih. Dengan mengadopsi rencana pembelian empat tahun yang bertujuan untuk mendapatkan lebih dari 90 persen perangkat keras dari pemasok Spanyol, dia membantu menyelamatkan pekerjaan di anak perusahaan Telefónica.

Pada tahun 1984, Telefónica merayakan hari jadinya yang ke-60 dengan mengadopsi logo baru, sepuluh titik yang diatur dalam bentuk huruf T di dalam lingkaran.

Ketika pada bulan Juni 1985 Compañia Telefónica menjadi perusahaan Spanyol pertama yang terdaftar di Bursa Efek London, dapat menyatakan bahwa dalam 20 tahun sebelumnya telah meningkatkan jumlah saluran telepon dalam pelayanan lebih dari enam kali lipat dan penetrasi telepon per kapita lebih dari lima kali lipat. Spanyol, dengan 13 juta telepon—35 per seratus penduduk—dan 8 juta saluran terpasang, memiliki jaringan terbesar kesembilan di dunia.

Selama tahun 1998, telepon dasar di Spanyol dideregulasi. Sebagai bagian dari reorganisasi Telefónica, bisnis telekomunikasi domestiknya dialihkan ke anak perusahaan, yang mengambil nama Telefónica de Espana. 

Telefónica S.A. kemudian diciptakan untuk bertindak sebagai perusahaan induk untuk lini bisnis perusahaan. Sebagai hasil dari menghadapi persaingan baru di pasar dalam negeri, perusahaan terus memfokuskan upayanya pada ekspansi internasional. Perusahaan memasuki pasar Brasil ketika perusahaan telepon negara itu, Telebras, diprivatisasi.

Selama tahun 1998, perusahaan memperoleh pendapatan 18,2 miliar dolar AS dengan hampir 26 persen berasal dari operasi di luar Spanyol. Pada saat ini, lebih dari 50 persen dari 37 juta sambungan telepon tetapnya berada di luar negara asalnya, 54 persen dari 14,4 juta pelanggan telepon selulernya tidak tinggal di Spanyol, dan 86 persen dari 2,3 juta pelanggan televisi berbayarnya adalah pelanggan internasional. Telefónica juga telah menginvestasikan hampir $10,9 miliar di kawasan Amerika Latin pada akhir 1990-an dan menguasai hampir 40 persen telekomunikasinya.