Ingin Beli Kartu Perdana Baru? Pelanggan Indosat Ooredoo Gak Usah ke Mana-mana, Cukup di Rumah Aja!

Warta Ekonomi, Jakarta -

Head of Digital Care Indosat Ooredoo, Reginald Agustin, mengungkapkan, pelanggan Indosat Ooredoo atau yang ingin memulai berlangganan layanan dengan membeli kartu perdana cukup dilakukan di rumah saja.

"Di masa pandemi gini masyarakat tidak perlu keluar rumah, cukup klik Gerai Online akan langsung diproses," ujarnya dalam peluncuran Gerai Online Indosat Ooredoo, Kamis (12/8/2021).

Baca Juga: Jelang HUT Indonesia ke-76, IM3 Ooredoo Kampanyekan 'Bersatu untuk Merdeka'

Reginald mengatakan, pelanggan Indosat Ooredoo cukup mengunjungi halaman im3ooredoo.com/geraionline yang dapat diakses menggunakan browser yang tersedia di telepon genggam pintar, laptop, personal computer, dan tablet.

Saat memasuki halaman tersebut, pelanggan dapat memilih menu Beli Prabayar dan Pascabayar. Ketika sudah memasuki menu tersebut, pelanggan akan diminta untuk memilih paket dan nomor, lalu isi informasi pengiriman dan perintah bayar pesanan.

"Kalau pelanggan bingung, di website Gerai Online tersedia kontak customer service yang bisa dihubungi baik melalui twitter, e-mail, nomor Whatsapp, dan nomor kantor. Nanti akan dipandu karena kita memiliki prosedur yang aman," katanya.

Bagi pelanggan yang sudah mengisi syarat dan ketentuan yang disampaikan customer service, berdasarkan aspek jangkauan, kartu perdana akan dikirimkan menggunakan fasilitas sameday atau sehari sampai. Apabila lokasi pelanggan jauh dari jangkauan, kartu perdana diperkirakan sampai di hari kedua setelah pemesanan.

"Yang pasti layanan beli perdana ini gratis ongkir," tandasnya.