Pinhome Resmi Luncurkan Aplikasi Transaksi Properti, Rumah Tangga & Gaya Hidup

Sebagai rincian, jasa home cleaning tersedia di Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Sidoarjo, Kota Malang, Kab. Sleman, Makassar, Medan, Yogyakarta, Bandar Lampung, Kota Denpasar, Kab. Badung, dan Semarang. 

Untuk jasa cuci mobil tersedia Jakarta Selatan, Jakarta Barat, Jakarta Timur, Jakarta Pusat, Kab. Bogor, Tangerang, Surabaya, Kota Bandung, Kota Bekasi, Kota Denpasar, dan Kab. Badung.

Kemudian untuk jasa cuci AC bisa dipesan di area DKI Jakarta, Kota Bogor, Depok, Kota Tangerang, Tangerang Selatan, Kota Bekasi, Surabaya, dan Sidoarjo. Sementara jasa disinfectant fogging telah tersedia di DKI Jakarta, Tangerang Selatan, Kota Bekasi, Depok, dan Tangerang.

Konsumen dapat memesan jasa PHS sesuai kebutuhan, memilih gender rekan jasa yang bertugas, dan menentukan sendiri jadwal kedatangan rekan jasa. Namun terpenting, Pinhome memberikan jaminan asuransi kepada konsumen berupa klaim kerusakan, kehilangan, dan kecelakaan yang disebabkan oleh rekan jasa.

CEO-Founder Pinhome Dayu Dara Permata menuturkan, “Untuk memastikan keamanan dan kenyamanan rekan jasa dan konsumen, Pinhome selalu menerapkan protokol kesehatan ketat dengan menyediakan Customer Happiness Program."

Dara menjelaskan lebih jauh bahwa program tersebut memiliki tiga pilar janji sebagai bentuk komitmen PHS untuk memastikan kepuasaan pelanggan yang meliputi garansi layanan, asuransi, dan rekan jasa terlatih. 

“Melalui Customer Happiness Program, jika konsumen merasa tidak puas dengan jasa PHS, konsumen akan mendapatkan pengulangan jasa secara gratis,” tambahnya.

Selain itu, semua layanan PHS juga telah diasuransikan. Konsumen berhak mendapatkan klaim asuransi hingga Rp5 juta/klaim untuk segala jenis kelalaian yang disebabkan oleh rekan jasa Pinhome pada saat pengerjaan layanan dengan syarat dan ketentuan berlaku.

Pinhome saat ini memiliki ratusan ribu hunian primer dan sekunder terdaftar, ribuan agen properti, puluhan Bank dan platform keuangan, serta ribuan rekan layanan PHS juga telah menjadi bagian dalam ekosistem layanan Pinhome. Semua ini telah sukses membuat Pinhome membukukan ribuan transaksi dari Desember 2019 hingga kini melalui kanal website. 

Oleh karena itu, dengan peluncuran aplikasi ini diharapkan dapat memperluas kanal sekaligus memudahkan masyarakat untuk dapat mengakses layanan dan untuk dapat berkontribusi dalam mendorong inklusi keuangan di sektor properti, melalui penyediaan layanan properti satu atap di kanal digital. Aplikasi Pinhome ini juga dapat memungkinkan sektor properti untuk meningkatkan kinerjanya dan memperluas pangsa pasarnya selama masa pandemi ini.

“Kami sadar bahwa saat ini mobilitas masyarakat sangat tinggi, akses terhadap gawai serta koneksi bisa didapatkan di manapun. Oleh karena itu, untuk lebih mempermudah akses seluruh penggiat properti, kami menyediakan aplikasi Pinhome setelah sebelumnya penggiat properti dapat mengakses layanan Pinhome melalui website. Hal ini sejalan dengan misi kami untuk memastikan properti lebih aksesibel untuk semua orang,” tutup Dara.