BCA Finance Beri Layanan Lengkap Lewat 'Service Point'

Warta Ekonomi -

WE Online, Jakarta - PT BCA Finance (BCA Finance) hari ini, Senin (23/3/2015), meresmikan pembukaan service point di pusat perbelanjaan Mal Artha Gading (MAG), Jakarta Utara. Peresmian service point ini bertujuan untuk meningkatkan pelayanan perseroan terhadap para nasabahnya terutama di akhir pekan.

"Hadirnya Service Point di MAG ini akan memudahkan nasabah BCA Finance yang berada di wilayah Jakarta Utara untuk mendapatkan informasi dan berbagai layanan di akhir pekan sambil tetap memiliki waktu berkualitas dengan keluarganya. Ini adalah bukti komitmen kami untuk senantiasa memenuhi kebutuhan para nasabah," jelas Direktur Utama BCA Finance Roni Haslim saat peluncuran Service Point pertama BCA Finance di Jakarta.

Sementara itu di tempat yang sama, Direktur Operasional BCA Finance David Pangestu menjelaskan, melalui Service Point ini para nasabah bisa mengurus berbagai keperluannya selama tujuh hari seminggu alias setiap hari.

"Pada hari kerja, yaitu mulai Senin hingga Jumat, Service Point BCA Finance di MAG akan membuka pelayanan mulai pukul 11.15 WIB sampai 19.00 WIB. Sementara untuk akhir pekan atau Sabtu waktu pelayanan akan berlangsung mulai pukul 11.15 WIB hingga 20.00 WIB dan Minggu akan mulai pelayanan pada pukul 11.15 WIB hingga 17.00 WIB," ungkap David.

Adapun untuk jenis pelayanan di sini, David menuturkan Service Point BCA Finance memberikan pelayanan lengkap sesuai yang dibutuhkan para nasabah.

"Pelayanan itu meliputi pembayaran angsuran dan denda, percepatan pelunasan (maksimal Rp 150 juta), pencetakan surat keterangan perpanjangan STNK, pengambilan BPKB, permintaan surat keterangan klaim, surat keterangan pengurusan STNK hilang dan perpanjangan STNK," pungkasnya.

Selain hal itu, David mwngatakan, nasabah juga bisa mendapatkan berbagai informasi seperti informasi dan permohonan pengajuan untuk proses reschedule dan over credit, proses upgrade asuransi, proses pengkinian data dan proses surat keterangan lancar.

Sebagai informasi, hingga saat ini BCA Finance telah memiliki 400 ribu nasabah dan 58 kantor cabang yang tersebar di Jakarta, Bandung, Surabaya, Jambi, Balikpapan, Makasar, Medan, Batam hingga Gorontalo. Sementara di Jakarta sendiri, BCA Finance telah memiliki lima kantor cabang yakni dua di Jakarta Selatan, dua di Jakarta Utara dan satu di Jakarta Barat.

"Kami harapkan penambahan layanan baru ini akan mendorong peningkatan pelayanan BCA Finance tahun ini, khususnya di wilayah Jakarta," tutupnya.